Penerapan Analytical Hierachy Process dalam Sistem Penunjang Keputusan

Nama Penulis Husni , Mahasiswa Teknik Informatika Universitas Pamulang 

 

Pesatnya perkembangan kemajuan teknologi telah meningkatkan persaingan antar perusahaan di bidang informasi dan komunikasi dalam menghasilkan produk unggulan yang diminati oleh pelanggan, salah satunya adalah smartphone. Penelitian ini dilakukan untuk mengidentifikasi tren minat pelanggan dalam memilih smartphone second, smartphone low-end, dan smartphone rekondisi. Pengumpulan data menggunakan kuesioner online (google form) dengan target responden mahasiswa dan kuesioner offline dengan target responden pekerja (keamanan, cleaning service, karyawan industri, dll). Metode Proses Hirarki Analitik digunakan untuk mengetahui preferensi alternatif smartphone yang diinginkan oleh responden. Smartphone kelas bawah menjadi pilihan utama responden mahasiswa dan pekerja.

 

Sumber : 

 

https://publication.petra.ac.id/index.php/teknik-industri/article/view/12705 referensi 

 

Clinten, B., Pasar Smartphone Bekas di 2019 Tembus 206 Juta Unit, 2020, retrieved from https://tekno.kompas.com/read/2020/01/23/08070077/pasar-smartphone-bekas-di-2019-tembus-206-juta-unit on 10 Juli 2020.

 

Pertiwi, W. K., IDC: Oppo Peringkat Pertama Pasar Smartphone Indonesia Kuartal III 2019, 2019, retrieved from https://tekno.kompas.com/ read/2019/11/14/12254257/idc-oppo-peringkat-pertama-pasar-smartphone-indonesia-kuartal-iii-2019 on 10 Juli 2020.

 

Pertiwi, W. K., Bisnis Ponsel Bekas Tumbuh Lebih Besar dari Ponsel Baru, 2018, retrieved from https://tekno.kompas.com/read/2018/03/09/10150037/bisnis-ponsel-bekas-tumbuh-lebih-besar-dari-ponsel-baru on 27 Desember 2020.

 

Mu, E., and Rojas, M. P., Practical Decision Making Using Super Decisions v3: An Introduction to the Analytical Hierarchy Process, Springer, Switzerland, 2018, pp. 7-21.

 

Saaty, T. L., Pengambilan Keputusan Bagi Para Pemimpin, Pustaka Binaman Pressindo, Jakarta, 1993, pp 5-12.

 

Oentoro, J. M., Analytical Hierarchy Process untuk Menentukan Faktor yang Mempengaruhi Minat Pelanggan Terhadap Telepon Cerdas Daur Ulang, Tugas Akhir, Jurusan Teknik Industri, Universitas Kristen Petra, Surabaya, 2020.

 

 

Note : Muhamad Husni Ramadhan

 

NO. Wa Penulis : 081299300735