Strategi & cara baru tim marketing suatu perusahaan untuk memamerkan produknya dengan memasukkan unsure visualisasi video berupa promosi, product knowledge, customer testimony dll. Hal ini terbukti mampu meningkatkan kunjungan ke situs e-commerce dan menarik minat pelanggan.
3.Layanan Interaksi dengan Konsumen
Pemanfaatan layanan sosial media seperti Facebook Marketplace yang menyediakan sarana untuk berinteraksi antara produsen dan konsumen kapan pun dan dimanapun seperti meninggalkan komentar, chat penjual untuk bertanya seputar produk yang dipasarkan.
Komentar konsumen, Rating Review terhadap suatu produk ini juga bisa dijadikan bahan referensi bagi konsumen lain untuk mengambil keputusan membeli atau tidak barang tsb.
4.Special Offer/ Special Discount
Sudah sering melihat iklan Shoppee Free Ongkir, Shoppee Tebus Murah, dkk, iya kan?? Nah ini salah satu bentuk upaya menarik minat pelanggan sebanyak mungkin terhadap produk yang diiklankan.
Kemudahan dan kehebatan layanan medsos ini mampu memberikan ruang komunikasi 2 arah baik antara produsen dengan konsumen, maupun konsumen dengan konsumen. Sehingga konsumen bisa berpartisipasi dan berkolaborasi dalam dunia bisnis lewat jejaring sosial. Melalui pengembangan layanan medsos, diharapkan perusahaan mampu terus berkomunikasi, berinteraksi, dan berinovasi untuk memuaskan konsumen sehingga hubungan keterikatan antar produsen dan konsumen terus meningkat.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
