Menggali Potensi Bisnis Lokal: Mengapa UMKM Harus Beradaptasi dengan Teknologi Digital

Pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) di Indonesia menghadapi tantangan dan peluang bersama dengan kemajuan teknologi. Dengan lebih dari 64 juta usaha kecil dan menengah (UMKM) yang berkontribusi sekitar 60% PDB Indonesia, mereka memainkan peran yang signifikan dalam perekonomian nasional. Namun, untuk tetap relevan, mereka harus menyertakan teknologi digital dalam strategi bisnis mereka. 

Digitalisasi sebagai Kunci Pertumbuhan

Dalam era yang serba digital saat ini, menjadi hadir di platform online bukan lagi pilihan tetapi kebutuhan. Laporan yang dibuat oleh Google, Temasek, dan Bain & Company (2022) menyatakan bahwa ekonomi digital Asia Tenggara diperkirakan akan mencapai $330 miliar pada tahun 2025, dengan Indonesia menjadi negara dengan ekonomi digital terbesar. Hanya jika UMKM memiliki kemampuan untuk melakukan transformasi digital, potensi ini dapat digunakan.

Sebagai contoh, banyak pedagang kecil di Indonesia bergantung pada platform seperti Shopee, Tokopedia, dan Gojek untuk meningkatkan visibilitas mereka. Platform seperti e-commerce, media sosial, dan aplikasi pembayaran digital telah menjadi media utama yang memungkinkan UMKM menjangkau pasar yang lebih luas tanpa mengeluarkan biaya yang signifikan untuk operasi.

Tantangan Digitalisasi

Namun, adopsi teknologi tidak selalu mudah. Banyak pelaku UMKM menghadapi kendala seperti akses terbatas terhadap pelatihan digital, infrastruktur internet, dan modal usaha. Selain itu, literasi digital yang rendah seringkali merupakan kendala utama.

Data Bank Dunia (2021) menunjukkan bahwa sekitar 40% usaha kecil dan menengah (UMKM) di Indonesia tidak memiliki akses yang memadai ke layanan keuangan formal. Akibatnya, sulit bagi mereka untuk berinvestasi dalam teknologi atau alat digital.

Mengapa UMKM Harus Berubah?

Beradaptasi dengan teknologi penting untuk bersaing dan mengikuti tren. Pandemi COVID-19 telah menunjukkan betapa pentingnya keberadaan digital untuk keberlangsungan bisnis. Dibandingkan dengan UMKM yang belum menggunakan teknologi, UMKM yang telah menggunakan teknologi ternyata lebih kuat dalam menghadapi masalah ini.

Dengan transformasi digital, usaha kecil dan menengah (UMKM) dapat:

• Meningkatkan Efisiensi Operasional

Perusahaan dapat mengelola inventaris mereka dengan lebih efisien dengan alat manajemen stok berbasis aplikasi.

• Memperluas Jangkauan Pasar 

Pelanggan baru lokal dan internasional dapat ditemukan melalui internet.

• Meningkatkan Pengalaman Pelanggan

Pelanggan mendapatkan kenyamanan yang lebih baik dengan sistem pembayaran digital dan layanan online. 

Rekomendasi untuk Mempercepat Digitalisasi UMKM

•   Pendidikan dan Pelatihan Digital

UMKM harus memperoleh pengetahuan digital yang lebih baik melalui pelatihan yang berkelanjutan, baik dari pemerintah maupun swasta.

• Akses Modal 

Menyediakan program kredit khusus bagi usaha kecil dan menengah (UMKM) untuk mendukung pengadaan teknologi.

• Pembangunan Infrastruktur 

Meningkatkan ketersediaan internet, terutama di daerah rural, harus menjadi prioritas utama.

• Kemitraan dengan Platform Digital

Bisnis e-commerce dan fintech dapat menjadi mitra strategis untuk mendorong digitalisasi bisnis kecil dan menengah (UMKM).  

Ekonomi Indonesia bergantung pada UMKM. Namun, mereka harus berubah untuk mengikuti perkembangan zaman jika mereka ingin mempertahankan peran tersebut. Digitalisasi adalah jalan menuju keberlanjutan bisnis yang lebih baik, dan kerja sama antara pemerintah, swasta, dan bisnis kecil dan menengah (UMKM) sangat penting untuk mencapainya.