Seiring dengan perkembangan teknologi yang semakin pesat, hampir semua bidang perekonomian dan pemerintahan di hampir seluruh belahan dunia tidak terlepas dari peran elektronik atau online sebagai media pendukung jalannya rutinitas tersebut. Peran teknologi menjadi sangat berpengaruh terhadap kemajuan suatu bidang dalam mencapai target pasar. Teknologi menjadi suatu basis pendistribusian dimana seseorang menginginkan sebuah pekerjaan yang lebih efisien.
Salah satu bidang yang terkena gerusan perkembangan teknologi adalah di bidang perdagangan atau niaga. Pemanfaatan media berbasis Electronic dirasa sangat menguntungkan disamping merupakan tuntutan perkembangan zaman. Seperti yang diketahui sebelumnya, jika seseorang terjun ke dalam dunia bisnis niaga, maka bisnis tersebut identik dengan tempat yang menetap, display seluruh produk yang menjadi produksi usahanya dan bersifat kaku karena kurangnya keleluasaan dalam hal penjaringan konsumen. Namun di era serba digital seperti saat ini, fenomena seperti tersebut sudah jarang kita lihat karena para pebisnis mulai melirik internet sebagai salah satu media pendukung kemajuan bisnisnya.
E-commerce menjadi salah satu pilihan seseorang dalam membuat sebuah inovasi pada usahanya. Sesuai dengan kondisi saat ini yang serba canggih, maka pebisnis mulai menggunakan internet sebagai jurus jitu untuk lebih mengembangkan usahanya. Toko online, menjadi sangat marak saat ini baik untuk kalangan yang sudah berusia maupun di kalangan anak muda. Tren onlineshop merupakan kesempatan emas jika seorang pebisnis mampu memanfaatkan dengan baik dan mampu mencari peluang di tengah persaingan yang begitu ketat antar pebisnis lain.
Pada bisnis niaga berbasis online ini, pemilik bisnis menawarkan produk dagang mereka kepada konsumen hanya melalui gambar atau video yang di unggah ke internet. Pemilik bisnis menawarkan koleksi-koleksi dari produk mereka kepada konsumen tanpa harus bertatap muka secara langsung dan tanpa perlu direpotkan membawa segudang barang yang akan di tawarkan. Onlineshop ini tidak terbatas pada produk tertentu saja, namun cakupannya lebih luas dan hampir semua produk niaga dapat untuk dijadikan bisnis online.
Keuntungan dari onlineshop ini antara lain adalah selain kinerja seseorang menjadi lebih efisien, menghemat waktu, juga penjaringan konsumen dapat lebih luas. Karena segala sesuatu yang berbasis electronic / online pemasarannya tidak terbatas pada satu wilayah saja, namun dapat dilihat oleh seluruh orang di dunia. Oleh karena itu banyak orang mulai tertarik dari peluang yang ditawarkan ini.
Kinerja dari onlineshop pada umumnya menggunakan media lain sebagai bentuk pendukung bisnis ini. Pada mulanya konsumen memilih barang-barang yang sudah tertera pada gambar yang disediakan oleh pihak pemilik toko online, kemudian untuk kegiatan transaksi, pembayaran dilakukan oleh konsumen melalui via transfer ke rekening pemilik usaha. Setelah itu, barang akan di kirim kepada konsumen pemesan tadi. Kegiatan transaksi yang begitu singkat dan efisien ini yang diminati banyak orang dalam memandang e-commerce sebagai salah satu usaha yang menjanjikan.
Setiap ada kelebihan, tentu akan ada kelemahan. Kelemahan atau kekurangan dari bisnis berbasis online ini adalah kadangkala barang yang dipesan konsumen tidak sesuai seperti gambar yang tertera, dan menjadikan konsumen kecewa. Selain itu ada pula beberapa oknum yang curang dalam hal memanfaatkan media internet sebagai ajang untuk meraup keuntungan, yaitu pemilik berulah seolah membuka bisnis online, setelah transaksi dilakukan via transfer oleh konsumen, barang yang dipesan tidak sampai di antar kepada konsumen. Artinya konsumen yang sangat dirugikan dalam hal ini. Namun terlepas dari hal tersebut, jika sebuah media internet mampu dimanfaatkan secara baik, maka dalam kategori bisnis apapun yang diambil oleh seseorang, maka seorang tersebut akan menuai keberhasilan secara sehat.
