Change Management dalam Bisnis dan Program Sosial, Apa Bedanya?

5. KEMAMPUAN KOMUNIKASI YANG MUMPUNI
Kunci sukses, adalah kemampuan berkomunikasi yang efektif, nyambung, mengalir, lugas, dapat menampung aspirasi dan mampu memberikan motivasi.

Kuncinya kembali kepada kemampuan kita untuk membaca dan menilai situasi. Ketika berhubungan dengan masayarakat luas, hal ini tentu tidak mudah, mengingat begitu beragamnya nya kondisi, situasi dan kepentingan masing2.