Mohon tunggu...
Mike Angel Lica
Mike Angel Lica Mohon Tunggu... Mahasiswa - Universitas Mercubuana

Nama Dosen : Prof Appolo.Dr,M.Si,Ak Nim : 43221010134 Universitas Mercubuana

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Cara Mengimplementasikan Komunikasi Efektif, Menggali Potensi Diri dan Berpikir Positif

29 September 2022   14:08 Diperbarui: 13 Oktober 2022   22:45 951
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Sumber: djkn.kemenkeu.go.id


Nama dosen : Apollo, Prof. Dr, M.Si.Ak

NIM : 43221010134

Nama : Mike Angel Lica

Universitas Mercubuana

Komunikasi yang efektif adalah pertukaran informasi,idea atau  perasaaan sehingga terjalin sebuah hubungan baik antara penerima pesan dan pengirim pesan.

Cara agar mengimplemepntasikan komunikasi yang efektif sebagai berikut:

  • Mau mendengarkan lawan bicara
  • Didalam berkomunikasi kita harus mau mendengarkan lawan bicara kita,karna komunikasi bersifat dua arah.Jika kita tidak mau mendengarkan lawan bicara kita.Kita akan di anggap egois karna hanya mau di dengar tetapi tidak mau mendengarkan orang lain.
  • Memberikan informasi dengan jelas.Informasi yang ingin kita berikan harus jelas,karena jika tidak akan menimbulkan konflik atau kesalah pahaman karena telah menerima informasi yang salah,ketika kita disuruh memberikan informasi pastikan bahwa kita mengerti informasi tersebut agar menyampaikannya tidak salah.Karena hal tersebut bisa menimbulkan kesalahpahaman dan konflik pada pihak lain.
  • Mengajukan Pertanyaan.Komunikasi yang efektif juga memerlukan respon (tanggapan) dari  pihak lain,dengan mengajukan pertanyaan,kita juga dianggap sebagai pendengar yang baik karena  mendengarkan apa yang lawan bicara kita sampaikan.

Hal yang harus diperhatian dalam menciptakan komunikasi yang efektif  sebagai berikut :

 

  • Tidak Memopotong Pembicaraan Seseorang.Komunikasi  dapat terjadi,dengan tidak memotong pembicaraaan seseorang. Tidak ada seorang pun senang ketika mereka sedang berbicara lalu orang lain mencoba memotongnya.Hal itu bisa membuat kita dinilai sangat tidak sopan dan memberikan kesan yang negative orang lain kepada anda ,sehingga mereka nantinya akan malas berbicara kepada kita.Selain itu di saat berkomunikasi ada saatny akita menjadi pendengar,ketika lawan bicara kita membutuhkan teman bicara,namu ada saatnya juga kita memberikan tanggapan pada lawan bicara kita ketika lawan bicaranya meminta tanggapan.
  • Memperhatikan Gaya Bahasa.Hal ini juga penting karena dengan memperhatikan gaya bahasa kita bisa menyesuaikan dengan siapa lawan bicara anda saat itu.Ada saatnya kita menggunakan bahasa yang sifatnya  formal jika berbicara pada atasan atau ornag yang lebih tua dari kita.Namun,tidak masalah berbicara informal pada teman,keluarga ,atau pasangan.
  • Menguasai Materi

Pastikan sebelum komunikasi anda menguasai materi yang nanti ingin dibicarakan.Sehingga terjadi kesinambungan antara anda dan lawan bicara.Dengan begitu komunikasi akan mudah berjalan dengan lancer,jika bisa menguasai atau memahami topic pembicaraan dan merespon nya dengan baik.

Dengan menguasai pembicaraan akan lebih mudah ketika anda ingin memberikan pendapat,jangan sampai anda atau lawan bicara anda berbicara keluar konteks yang akhirnya tidak nyambung dan bisa menjadi kurang nyaman ketika berkomununikasi.

  • Melontarkan Topik Menarik

Pentingnya memberikan topiok-topik yang menarik,karena topic yang menarik akan membuat seseorang merasa nyaman dan terhubung dengan hal yang ingin kita sampaikan.Dengan topic yang menarik akan mmembuat seseorang yang sedang berinteraksi dengan kita merasa lebih dekat satu sama lain karena memiliki topic yang enak atau menarik  untuk di bahas.

  • Jangan Lupa Untuk Tersenyum

Senyum yang kita berikan kepada lawan bicara kita ialah saah satu kunci keberhasilan didalam komunikasi yang efektif.Karena dengan tersenyum akan membuat kesan bahwa seseorang ingin kenal lebih dengan lawan bicaranya.

Tujuan Komunikasi Efektif bagi kita.Inilah beberapa tujuan dalam hal komunikasi yang efektif:

1. Membangun Kepercayaan

Kepercayaan bisa timbul melalui komunikasi, sebab jika bisa mendengarkan lawan bicara, atau memberikan nasihat ketika diminta, maka lawan bicara bisa menaruh kepercayaannya kepada kita dan itu membuat hubungan kita dengan lawan bicara semakin akrab.

2. Mencegah dan Mengatasi Masalah

Komunikasi yang efektif juga berguna untuk mencegah atau mengatasi masalah, jika bisa membangun komunikasi dengan baik maka lawan bicara bisa mengerti apa maksud pernyataan kita dan tidak menimbulkan kesalah pahaman diantara kita.

3. Mendapat Pengarahan

Ketika kita memiliki kemampuan dalam menjalin komunikasi efektif, maka akan lebih mudah menyampaikan harapan Anda dengan jelas.

4. Meningkatkan Kekompakan

Komunikasi secara efektif juga menciptakan meningkatkan kekompakan, dengan begitu rasa percaya antara satu sama lain juga akan terbentuk. Suasana seperti ini dibutuhkan dalam meningkatkan produktivitas kelompok, dimana kitab isa menerapkan dalam kehidupan.

Sumber: haidunia.com
Sumber: haidunia.com

Setiap Individu diciptakan tidak ada yang sempurna karena setiap individu masing-masing memiliki kelebihan dan kekurangan.Setiap kelebihan yang dimiliki tersebut bisa jadi sudah disadari oleh setiap individu atau belum disadari sepenuhnya.Setiap kelebihan yang melekat pada individu  inilah yang disebut sebagai potensi diri.

Sederhannanya,Potensi diri ialah kemampuan,kekuatan atau kecerdasan yang ada  di dalam masing-masing setiap individu ,baik yang sifatnya sudah terwujud atau belum terwujud secara optimal.Potensi diri dapat berkembang melalui bakat yang sudah dibawa sejak lahir,dan dapat terus diasah melalui usaha dan kerja keras.

Potensi pada diri disetiap individu pada dasarnya sangat luar biasa,mungkin dapat dibayangkan seperti mengasah pisau yang tumpul menjadi lancip,semakin diasah akan semakin  berkembang.Dalam kehidupan modern ini,sering kali dalam melakukan kegiatan sehari-hari setiap orang  kurang mengenali dirinya sendiri lebih dalam,sering kita temukan banyak orang yang tidak menjadi dirirnya sendiri melainkan mengikuti orang lain dalam hal apapun hanya agar disukai orang lain.Disetiap kegiatannya mengikuti orang lain contoh  hal kecilnya ialah  meniru orang lain dalam hal berbelanja yang sebetulnya itu hanya keinginan agar tidak ketinggalan zaman(atau hanya untuk beragaya) bukan kebutuhan.

Dalam hal bermasyarakat juga,manusia melakukan hal --hal yang kurang baik dan tidak bermasyarakat seperti merasa dirinya lebih baik dari pada orang lain.Dan merendahkan orang lain yang seharusnya kita menyadari betul bahwa setiap masing-masing individu (seseorang) mempunyai kelebihan dan kekurangan yang membutuhkan bantuan dari orang lain.

Dan seharusnya yang kita lakukan adalah menghargai orang lain ,membantunya bukan malah merendahkan orang lain. Kita harus menghargai orang lain atau orang-orang yang berada disekitar kita ,untuk menjadi pribadi yang lebih baik lagi dan tidak boleh untuk merendahkan orang lain.

Sumber: quizizz.com
Sumber: quizizz.com

Mengapa megenali  potensi diri itu penting?

Potensi diri merupakan salah satu komponen utama yang di miliki seseorang sebagai identitas diri.Dengan mengenali potensi diri akan lebih mudah memahami minat dan bakat pada diri kita sendiri.

Nah setelah kita mengetahui minat dan bakat,tentunya kita akan mengembangkan  bakat  sesuai minat yang  kita miliki dengan terus berusaha dan mau untuk berproses.

Karena nantinya minat atau bakat yang kita miliki jika di kembangkan akan menjadi suatu keunggulan pada diri kita sendri dan menjadi nilai plus untuk hidup kita.

Lalu bagaimana cara  mengenali potensi pada diri kita sendiri?.

Ada beberapa cara yang bisa kita lakukan untuk mengenali potensi diri,berikut penjelasannya :

  • Kenali diri kita sendiri lebih dalam

Karena kompetensi diri ada pada diri kita yang tersembunyi yang dimiliki oleh setiap orang (individu).Caranya dengan cara  intropeksi diri atau memhami diri kita lagi sepeti apa kelebihan dan kekurangan yang kita miliki.Selain itu potensi diri juga bisa di kenali melalui hobi atau kegiatan yang sering kita lakukan.

  • Perbanyak  mencoba (melakukan kegiatan ) hal-hal baru.

Mengenali potensi diri tak jauh dari kegiatan,jika kita ingin mencari atau menggali kita harus mau mencoba hal yang sebelumnya belum kita lakukan yang dalam arti keluar dari zona nyaman.Kita harus mau berkembang dengan melakukan perubahan pada diri sendiri,ketika kita sudah melakukannya lalu tidak cocok dengan hal tersebut jangan mudah menyerah dan tidak mau mencoba hal-hal baru lagi.

Dalam kegiatan ini pentingnya ada rasa kemauan untuk diri kita dan pantang menyerah hingga nanti tiba saatnya kita menemukan potensi itu kita akan merasa senang,karena sudah menemukan itu dalam diri kita sendiri.

  • Membangun Kemampuan Interpersonal

Berkaitan dengan kemampuan dalam menjalin relasi sosial, yaitu cara dalam berinteraksi, berpendapat, negosiasi dan mengelola emosi. Kemampuan ini menunjukan cara individu dalam mengendalikan diri dalam memenuhi target yang ingin dicapai dengan cara, bijak dalam mengambil keputusan, mempunyai pola pikir rasional, dan menetapkan strategi untuk mencapai tujuan tertentu.

  •  Meningkatkan Kognitif

Kemampuan ini dilakukan dengan menerapkan pola belajar efektif dengan membaca buku, mengikuti kelompok diskusi, dan membekali diri dengan pelatihan-pelatihan baruyang berguna untuk menambah skill. Dengan melakukan kegiatan tersebut akan meningkatkan kemampuan intelektual.

  • Meningkatkan Kemampuan Linguistik

Kemampuan linguistik merupakan kemampuan seseorang dalam menggunakan Bahasa, salah satunya adalah bahasa asing. Dengan kemampuan tersebut setiap individu dapat memperluas jaringan sehingga dapat meningkatkan kualitas personality dan kelebihan khusus dalam dunia kerja.

Salah satu contoh mengembangkan potensi diri atau implementasi dari perkembangan diri kita adalah cara kita berkomunikasi yang efektif dan efisien. Kenapa komunikasi? Karena koomunikasi yang efektif menjadi salah satu kunci keberhasilan dalam menjalin hubungan, tidak hanya dengan orang terdekat namun juga dengan rekan kerja atau keluarga. Komunikasi menjadi salah satu cara, ketika berusaha untuk memberikan respons kepada lawan bicara, tidak hanya respon tetapi interaksi yang ada dalam komunikasi.

Contoh komunikasi yang efisien adalah, ketika kedua pihak atau lebih mampu menyimak pernyataan seseorang dan memberikan respons, bisa dalam bentuk pertanyaan atau memberikan kritik atau saran, akan menunjukkan bahwa mereka setuju atau bertentangan dan terjadinya komunikasi dua arah atau lebih dan komunikasi yang di lakukan terlihat aktif.

Ada juga beberapa jenis potensi dalam diri kita yang bisa kita temukan atau kembangkan. Yaitu :

A.Kemampuan Sosiologis

Kemampuan sosiologis yaiut kemampuan untuk peka terhadap suatu permasalahan sosial di sekitar. Tujuan nya adalah membuat seorang individu mampu berpikir secara kritis.

B.Kemampuan Musikal

Pribadi dengan kemampuan musikal dapat menciptakan harmoni lewat suara dan menghayati alunan nada. Suara tersebut bisa diciptakan melalui permainan alat musik.

C.Kemampuan Logika

Potensi ini membuat diri kita mampu berpikir secara logis dan matematis. Kemampuan ini juga memudahkan kita untuk memahami sesuatu dengan cara, menghitung,dan hingga mengingat rumus matematis. Pada Potensi diri logika bisa didapat lewat bakat atau belajar.

D.Kemampuan Linguistik

Kemampuan ini  merupakan suatu keunggulan  dalam berbahasa.Seseorang  dengan potensi ini mampu memahami teks deskriptif, berbicara, ceramah, hingga berdiskusi.

Hambatan-Hambatan Pada Saat Pengembangan Potensi Diri

Dalam melakukan proses apapun seringkali kita mengalami hambatan-hambatan atau masalah yang kita temui ,dalam proses pengembangan potensi diri sendiri masalah atau hambatan yang berasal dalam diri sendiri,seperti :

  • Tidak mau mengambil resiko

Belum memulai tapi sudah takut dengan kegagalan ini adalah karakter yang perlu kita hindari ,kita tidak perlu takut dengan kegagaglan.Jika gagal,coba lagi.Karena dari kegagakan kita bias banyak belajar hal baru dan jadi mengerti letak kesalahan kita di mana.

  • Tidak memiliki tujuan.

Sering kali ketika kita mempunyai keinginan yang kita tuju tetapi  belum di pikirkan dengan matang yang mengakibatkan arah tujuan kita tidak jelas.Ketika ingin memiliki tujuan pastikan kepada diri kita sendiri bahwa ini tujuan yang harus kita gapai.Jangan hanya punya tujuan tapi tidak di lakukan,atau tidak ada kemauan untuk mencapai tujuan tersebut.

  • Takut dengan situasi baru

Takut dengan situasi baru sama dengan kita tidak mau keluar dari zona nyaman kita,belum di lakukan tetapi suka takut duluan.Hal tersebut tidak baik untuk kita yang mau melakukan hal baru atau menggali potensi pada diri kita.Kita harus berfikir positif dan mencoba untuk berada disituasi yang baru.

Kurangnya keyakinan (kepercayaan) diri dan Sikap yang tidak peduli.

Menurut Mike Woodcook dan Dave Francis,hambatan-hambatan pengembangan potensi diri tersebut ,ialah sebagai berikut:

-Ketidakmampuan mengatur diri

-Nilai pribadi yang tidak jelas

-Tujuan pribadi yang tidak jelas

-Pribadi yang kerdil

-Kemampuan pemahaman manejerial rendah

-Kemampuan menyila rendah

-Kemampuan tim rendah

Dalam kehidupan yang kita jalanin,ada waktunya kita harus mulai melakukan perbaikan atau perubahan untuk mencapai apa yang kita inginkan.Kita bisa mencapai tujuan hidup dengan membuat rencana pengembangan diri.

Berikut langkah-langkah yang kita perlukan dalam membuat rencana pengembangan pada potensi diri adalah :

  • Menentukan tujuan yang jelas.
  • Membiasakan diri dengan mengucapkan terimakasih
  • Memilih teman dengan pemikiran yang luas agar bias diajak bertuka pikiran serta mau memberikan tanggapan sesuai realita
  • Membiasan diri untuk sering mengatakan hal-hal yang membahagiakan orang lain.
  • Bersikap dan selalu berfikir positif
  • Membiasakan untuk berbicara efektif.

Dan ingatlah bahwa perubahan membutuhkan waktu.Usaha dan konsisten akan membawa kita kepda kesuksesan.

Berfikir Positif

Berpikir positif ialah cara berpikir secara logika yang memandang sesuatu dari segi positifnya baik terhadap dirinya sendiri, orang lain, maupun keadaan lingkungannya .

Pada kerangka berfikir positif meningkatkan sebuah motivasi untuk sukses dan mendapatkan apa yang kita inginkan,ini akan membuat kita lebih yakin apa yang kita inginkan akan tercapai.Dan mmebuahkan hasil memotivasi kita untuk mencapai lebih dari yang kita harapkan.

Kenapa kita harus berfikir positif?

Karena,efek dari berfikir positif membuat pembawaan pada diri kita jauh lebih tenang,lebih terbuka dan lebih mudah untuk kita  mendapatkan ide yang baik saat kita berfikir positif,dan masih banyak hal lainnya seperti :

  • Bahagia

Sebenarnya bahagia itu kita yang ciptakan,sering kali kebahagiaan tidak bergantung pada orang lain atau lingkungan di sekitar kita,melainkan bahagia itu dating sendiri.

Contohnya : saat kita membantu memperhatikan teman kita yang misalnya tali tali sepatunya tidak terikat dan memberitahunya untuk segera mengikat tali sepatunya agar ia tisak terjatuh atau tersandung.Pastinya teman kita akan mengucapkan kalimat "Terima Kasih" dengan nada yang sopan dan tulus.

Begitu mendengar kalimat itu dan melihat ekspresi di wajahnya bukan kah itu cukup merasa bahagia karena sudah membantu teman atau orang disekitar kita?,yah sudah jelas.Semua tergantung bagaiaman cara berfikir dan cara kita menyikapinnya.

  • Harga Diri

Sikap dan cara berfikir kita ini berkaitan dengan perasaan pada diri kta sendiri.Jika kita selalu membangkitkan sikap dan cara berfikir yang positif makan kita memiliki harga diri yang sangat berarti.

  • Kesehatan Yang Baik

Jika sering mendengar orang lain berkata "Jangan terlalu dipikirkan,nanti sakit loh". Ini benar adanya Karen pikiran mempengaruhi metabolism pada tubuh kita,maka dari itu kita akan merasa lebih sehat jika memikirkan hal-hal yang positif.Dengan berfikir positif akan membawa kita mengubah gaya hidup yang lebih sehat yang akhirnya kita rentan terserang penyakit.

Manfaat berfikir positif yang sering tidak kita sadari adalah ,sebagai berikut:

  • Membuat Pandangan Lebih Positif

Manfaatnya yang pertama ialah membuat setiap pandangan menjadi lebih positif,dengan berfikir positif bagaimana keadaan kita khususnya dalam keadaan tidak menyenangkan atau tidak bisa berfikir positif karena kita membuat pandangan positif kita bisa melihat atau mengambil pelajaran dalam hal yang kurang baik,kita bisa mengarahkan pikiran kita untuk tetap tenang dan sabar menjalaninya.

  • Tidak Mudah Terhasut Oleh Pikiran Orang Lain

Manfaat lainnya,kita tidak mudah terhasut oleh pikiran orang lain.Karena dalam kita menjalani kehidupan ini pasti ad pro dan kontra.Berfikir positif bisa melindungi diri kita dari pengaruh atau hasutan orang lain.Sehingga kita bisa menelaah mana yang baik mana yang buruk,ketika kita dihasut untuk memebenci seseorang kita tidak mau karena kita tau itu salah dan karena kita selalu berfikir positif jadi tidak mudah terhasut oleh orang lain.

Karena dampaknya bisa membuat kita menjadi ceroboh dalam mengambil keputusan,dan jadi sering ikut-ikutan orang lain tanpa berfikir terlebih dahulu apakah ini baik atau tidak.

  • Berfikir Positif Bisa membuat Kita Melangkah Lebih Maju

Dengan cara selalu memberika motivasi pada dirikita sendiri seperti contoh kalimat "Aku pasti bisa" atau "Aku harus berani" dan kalimat positif lainnya,dengan begini kita memotivasi diri kita sendiri tanpa kita sadari ini akan berdampak pada rasa kepercayaan diri kita.Kita akan lebih percaya diri dan bisa melangkah lebih maju dengan berani mengambil keputusan.

  • Tidak Mudah Menghakimi Orang Lain

Sering kita lihat di dunia media sosial,banyak orang yang baru tau berinta sedikit tapi sudah berkomenatr yang buruk tanpa tau kebenaraanya,ini sangat merugikan dan menjelakkan cara berfikir kita.Jika kita menanamkan hal yang baik dalam diri kita,kita tidak akan mudah menghina atau menghakimi orang lain tanpa tau kebenarannya.Jika kita mudah sekali menghakimi orang lain ini sangat berdampak buruk pada karakter atau sikap di diri kita sendiri dan menuutp potensi yang ada pada diri kita sendiri.

Hambatan atau kesulitan saat kita mau berfikir positif,ialah :

1.Tidak Pernah Bersyukur

Kita hidup didunia ini sangat perlu untuk bersyukur dalam hal-hal kecil,seperti sampai saat ini masih diberikan kesehatan,jika kita hanya bisa mengeluh dan tidak mau melihat kearah yang positif pikiran kita jadi buruk dan kita pun jadi sulit untuk menjalani kegiatan sehari-hari atau jadi tidak punya semnagt hidup.

2.Pergaulan

Dikelilingi oleh orang --orang yang negative mau tidak mau kita akan sama juga dari cara berfikir dan tingkah laku,Itu mengapa pergaulan juga berpengaruh besar untuk cara kita berfikir.Dengan memperhatikan pergaulan kita bisa merubah pola piker kita,berada di lingkungan yang negative juga tidak bisa membuat kita berkembang hanya akan membawa kita pada penyesalan.

3.Terlalu Sering Melebeli Diri Dengan Kata Negatif

Seperti "Aku tidak bisa","Aku kan bodoh mana bisa","Takut deh,kalau gagal bagaimana yah".Kalimat kalimat tersebut yang sering kita tanamkan pada diri kita lama kelamaan akan berpengaruh pada cara berfikir kita yang buruk.Jadi takut untuk mencoba hal baru,takut gagal dan hal lainnya.Yang dimana harusnya kita bisa memotivasi diri kita sendiri agar kita bisa menjadi pribadi yang lebih baik lagi.

4.Takut Dikritik atau Diberikan Saran

Ini adalah pola pikir  yang salah,ketika kita ingin berbuat sesuatu jangan pernah takut untuk mencoba jika gagal harus mau belajar untuk bisa kita perbaiki,jangan tanamkan pada pikiran kita untuk mudah menyerah.Jika salah lalu di kritik kita harus maiu mendengarkannya karena saran atau masukan untuk diri kita agar menjadi yang lebih baik.

5.Membatasi DIri Sendiri

Yang dimaksud membatasi diri sendiri seperti kita belum mencoba tetapi kita berfikir bahwa kita tidak bisa melakukannya padahal belum dicoba.Lakukan apa saja tanpa harus membatasi diri,jika salah atau gagal tidak apa apa bisa kita jadikan sebagai pengalaman.

Berfikir positif akan membawa kita pada perubahan yang lebih baik dan bisa mengembangkan potensi pada diri kita,dengan begitu kita bisa berkomunikasi secara efektif terhadap orang lain.

Lakukan hal yang kau suka,dan jangan pernah takut untuk gagal.Karena kunci dari mengembangkan potensi diri ialah konsisten dan mau berproses.

Daftar Pustaka

Dr. Joseph Teguh Santoso, M.Kom(2022). Menggali potensi diri demi meraih kesuksesan.

Karier.Mu(2022). Mengenali potensi diri dan mengembangkannya agar siap kerja.

Umsu.Opini (2022). Komunikasi yang efektif dan efisien.

Indonesia.Student(2022). 6 Jenis pengertian menurut para ahli, jenis dan contoh nya.

Nandy(2022). Berpikir Positif, Pengertian, Manfaat & Cara Berpikir.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun