Dengan pendekatan ini, UKM dapat lebih fokus dalam berinteraksi dengan audiens mereka di platform yang paling efektif, meningkatkan keterlibatan, dan memperluas jangkauan pasar mereka secara lebih efisien. Selain itu, Ninja Xpress juga memberikan saran kepada UKM untuk mengatasi hambatan pemasaran di social commerce:
1. Meningkatkan Keterlibatan Komunitas
Dengan menggunakan fitur interaktif yang disediakan oleh platform social commerce, UKM dapat mendorong partisipasi komunitas dengan cara berbagi pengetahuan, mengadakan jajak pendapat, kontes, serta memberikan hadiah eksklusif. Dengan membangun komunitas ini, bukan hanya meningkatkan loyalitas terhadap merek, tetapi juga membuka peluang untuk menjalin hubungan yang lebih erat dengan pelanggan.
2. Membuat Situs Web Mandiri untuk Brand
Dengan menciptakan situs web mandiri untuk brand, pendekatan ini membuka peluang untuk mendukung peningkatan penjualan dan kesadaran merek, sekaligus meningkatkan peringkat kata kunci di Google dan optimasi mesin pencari.
Langkah-langkah ini tidak hanya bertujuan untuk mengatasi tantangan yang dihadapi, tetapi juga membuka peluang baru bagi UKM. Dengan dukungan dari Ninja Xpress dan menerapkan strategi pemasaran yang cerdas, UKM dapat mencapai kesuksesan dengan memaksimalkan potensi social commerce dan membangun bisnis yang kuat di era digital, terutama dalam bulan Ramadhan ini.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
