Menggunakan Model PERMA Martin Seligman dalam Mengelola Bisnis Salad Buah My Salad By Chelle
Dalam dunia bisnis baik dalam skala besar atau pun kecil, keberhasilan tidak hanya diukur dari profit atau keuntungan yang dihasilkan, tetapi juga dari kesejahteraan umum dalam lingkungan kerja. Konsep "well-being" atau kesejahteraan merupakan faktor penting yang turut menentukan keberhasilan jangka panjang suatu perusahaan. Salah satu model yang dikenal luas untuk meningkatkan kesejahteraan adalah Model PERMA, yang dikembangkan oleh Martin Seligman, seorang psikolog ternama. Model ini memfokuskan pada lima elemen kunci kesejahteraan, yakni Positif Emosi (Positive Emotions), Keterlibatan (Engagement), Hubungan yang Bermakna (Meaningful Relationships), Makna (Meaning), dan Prestasi (Accomplishment).
Positif Emosi
Dalam bisnis salad buah, menciptakan pengalaman positif bagi pelanggan dan karyawan sangatlah penting bagi My Salad By chelle. Penampilan warna-warni buah segar dan rasa yang lezat akan menciptakan emosi positif bagi konsumen. Dalam hal ini, pemilihan buah-buahan segar, tata letak yang menarik, serta kemasan yang menarik kami perlu perhatikan. Selain itu, memberikan pengarahan kepada karyawan dan tim tentang pelayanan yang ramah dan profesional dapat meningkatkan suasana hati pelanggan. Kami selalu memastikan buah-buahan yang ditawarkan segar, menarik secara visual, dan disusun dengan estetika yang menarik di dalam kemasan atau dalam presentasi online (Konten) promosi  bisnis salad buah yang dilakukan secara online di sosial media.
Keterlibatan
Keterlibatan Tim merupakan faktor penting dalam keberhasilan bisnis. Dalam bisnis salad buah My Salad by chelle, karyawan yang terlibat aktif dalam proses pembuatan, penyajian, dan pemasaran akan merasakan ikatan yang kuat dengan produk dan perusahaan. Meningkatkan keterlibatan dapat dilakukan dengan memberikan kesempatan bagi karyawan untuk berinovasi, mendengarkan masukan mereka, dan memberikan tanggung jawab yang sesuai.Kami mengadakan pertemuan atau diskusi rutin dengan karyawan untuk mendengarkan ide-ide mereka, memberikan umpan balik, dan menjaga keterlibatan mereka.
 Hubungan yang Bermakna
Hubungan yang baik antara karyawan, manajemen, dan pelanggan sangatlah penting. Menciptakan lingkungan kerja yang mendukung, kolaboratif, dan inklusif akan meningkatkan kualitas hubungan di tempat kerja. Dalam bisnis salad buah, membangun hubungan yang baik dengan pemasok buah-buahan lokal dapat mendukung tidak hanya bisnis itu sendiri tetapi juga komunitas lokal. My Salad by chelle melakukan komunikasi secara langsung dengan pelanggan, dengarkan kebutuhan dan preferensi mereka, dan berikan layanan yang personal.Â
Memiliki Makna
Memberikan makna dalam setiap aktivitas bisnis dapat meningkatkan motivasi dan komitmen karyawan. Misalnya, mengedukasi karyawan dan pelanggan tentang manfaat kesehatan dari konsumsi salad buah, serta berkontribusi pada gaya hidup sehat masyarakat secara keseluruhan. Hal ini akan memberikan makna yang lebih dalam bagi bisnis.My salad by chelle mulai menjalin kerjasama dengan komunitas lokal untuk menyebarkan informasi tentang pentingnya pola makan sehat dan gaya hidup yang seimbang.Â
Prestasi
Mengelola bisnis salad buah juga melibatkan pencapaian target dan pertumbuhan bisnis. Menerapkan strategi pencapaian target penjualan, ekspansi bisnis, dan pelayanan yang unggul akan memberikan rasa prestasi baik bagi karyawan maupun manajemen.
Implementasi Model PERMA dalam Bisnis Salad Buah, Memberikan pelatihan tentang keahlian dalam memilih, memotong, dan menyajikan buah-buahan. Ajarkan pelayanan pelanggan yang baik serta pentingnya menjaga kualitas produk.,Memberikan kesempatan kepada karyawan untuk berinovasi dengan menciptakan variasi menu salad buah yang menarik dan sehat bagi pelanggan.Bangun kemitraan dengan pemasok buah lokal untuk mendukung pertumbuhan bisnis sekaligus memberikan dampak positif bagi komunitas sekitar,Edukasi dan Promosi Kesehatan, My salad by chelle akan menggelar acara edukasi kesehatan tentang manfaat konsumsi buah secara teratur dan jadikan hal ini sebagai bagian dari identitas merek bisnis dan Memberikan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi untuk mempertahankan semangat kerja yang tinggi.
Meningkatkan Kesejahteraan Karyawan
Dengan model PERMA membantu menciptakan lingkungan kerja yang positif. Dengan fokus pada emosi positif, keterlibatan karyawan dalam pengambilan keputusan, hubungan yang bermakna antara rekan kerja, memberikan makna pada pekerjaan, dan merayakan pencapaian, karyawan di My Salad akan merasa lebih terhubung, terlibat, dan dihargai. Ini dapat meningkatkan kepuasan kerja, motivasi, dan loyalitas terhadap perusahaan.
Meningkatkan Pengalaman Pelanggan
Model PERMA membantu memperkuat aspek-aspek yang penting dalam memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Dengan fokus pada emosi positif, hubungan yang bermakna antara karyawan dan pelanggan, serta menyampaikan makna melalui pesan kesehatan, My Salad dapat memberikan pengalaman berbelanja yang memuaskan dan menarik bagi pelanggan. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas pelanggan dan menghasilkan rekomendasi yang positif.
Inovasi dan Pengembangan Produk
Dengan fokus pada keterlibatan karyawan dan pencapaian, Model PERMA mendorong inovasi dan pengembangan produk. Karyawan yang terlibat aktif dalam proses dapat memberikan ide-ide baru untuk menu salad yang lebih menarik dan sehat. Dengan demikian, My Salad dapat terus berkembang dan menarik minat pelanggan dengan berbagai variasi produk yang inovatif.
Menciptakan Identitas Bisnis yang Berarti
Model PERMA membantu dalam memberikan makna yang lebih dalam pada bisnis. Dengan mempromosikan pesan kesehatan dan gaya hidup sehat melalui produknya, My Salad bukan hanya sekadar tempat membeli makanan, tetapi juga menjadi penjaga kesadaran akan pentingnya pola makan yang sehat. Ini membantu menciptakan identitas bisnis yang bermakna bagi konsumen My Salad.
Keberlanjutan Bisnis yang Lebih Baik
Dengan meningkatkan kesejahteraan karyawan dan kepuasan pelanggan, My Salad akan cenderung memiliki keberlanjutan bisnis yang lebih baik. Karyawan yang bahagia dan terlibat akan lebih produktif, sementara pelanggan yang puas akan kembali dan merekomendasikan produk kepada orang lain. Ini akan mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang dan memperkuat posisi My Salad di pasar.
Dengan menerapkan Model PERMA Martin Seligman dalam mengelola bisnis salad buah my salad by chelle bukan hanya tentang menghasilkan keuntungan tetapi juga menciptakan lingkungan yang mendukung kesejahteraan karyawan, memberikan pengalaman positif kepada pelanggan, dan memberikan kontribusi positif pada komunitas lokal. Dengan memperhatikan aspek-aspek ini, bisnis dapat tumbuh secara berkelanjutan sambil menciptakan dampak yang positif bagi semua pihak yang terlibat dalam bisnis ini.
https://ppc.sas.upenn.edu/learn-more/perma-theory-well-being-and-perma-workshops
https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC9607835/
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
