Sumber bandara mengatakan proses upgrade dimulai baru-baru ini dengan pelayanan penerbangan sipil memberikan persetujuan setelah diduga duduk di proposal untuk lebih dari satu tahun. Namun tender belum bisa melayang selama enam mesin tambahan yang akan diperlukan. "Proses ini telah berlangsung selama beberapa bulan. Ini menjadi fasilitas milik pemerintah, butuh dana dari kementerian penerbangan sipil," kata seorang pejabat.
Berbeda dengan bandara yang dikelola swasta di metro lain, setiap upgrade yang direncanakan oleh bandara Calcutta - baik itu memasang sistem instrumen pendaratan Kategori III atau membeli mesin X-ray baru - membutuhkan persetujuan Delhi.
Bandara Direktur B.P. Sharma berjanji bahwa terminal terpadu akan mendapatkan sistem bagasi pemindaian inline, meskipun ia tidak bisa mengatakan kapan. "Kami mulai upgrade dua mesin setelah perangkat lunak telah disetujui oleh kementerian. Setelah selesai, kita akan mencari kepatuhan," katanya kepada Metro.
X-ray memindai bandara Calcutta mengungkapkan penyakit terminal yang berpura-pura untuk modernisasi berusaha untuk menyembunyikan.
Inline bagasi X-ray, fasilitas dasar di hampir setiap bandara yang menyebut dirinya modern, masih belum tersedia untuk penumpang mengambil penerbangan dari kota meskipun dua mesin yang dibeli dan dipasang di 2004-05. Kedua mesin perlu upgrade perangkat lunak untuk memenuhi norma-norma baru tapi birokrasi diduga tertunda proses serta pengadaan peralatan tambahan.
Sementara privatisasi Delhi, Mumbai, Bangalore dan Hyderabad bandara telah memiliki bagasi sistem pemindaian inline selama bertahun-tahun, bandara Calcutta dikelola negara masih menggunakan dioperasikan secara manual mesin X-ray di mana penumpang mengantri untuk mendapatkan tas mereka dipindai sebelum check-in.
Bandara secara rutin menerima keluhan dari masyarakat tentang penerbangan yang tidak terjawab atau check-in tertunda oleh antrian di depan scanner bagasi.
Park Street warga Yamini Arora, yang kuliah di Ooty, baru-baru ini melewatkan penerbangan IndiGo ke Chennai diduga karena ia kehilangan menit 30-aneh mencoba untuk mendapatkan bagasi nya dipindai.
"Pesawatnya dijadwalkan untuk lepas landas di 06:00 dan ia mencapai terminal 04:30. Ada antrian panjang di pintu masuk karena hanya satu pintu itu terbuka. Lalu ia harus menghabiskan lebih dari setengah jam di meja X-ray, "kata ayah pengusaha nya Surjit.
Orang tua Yamini yang hendak mencapai rumah ketika dia menelepon untuk mengatakan bahwa ia telah ketinggalan pesawat dan akan perlu membayar Rs 8.000 ekstra untuk mengambil penerbangan lain ke Chennai.
Bangalore berbasis Sanjay Gupta, yang berada di kota baru-baru ini pada bisnis, mengatakan dia tidak bisa percaya bahwa bandara yang telah "dimodernisasi" tidak memiliki sistem bagasi pemindaian inline.
"Ini adalah pertama kalinya saya di sini setelah terminal baru mulai beroperasi. Saya terkejut menemukan bahwa meskipun ada beberapa fasilitas modern, fasilitas dasar seperti bagasi inline X-ray yang hilang," katanya.
