Dengan terus beradaptasi dan berinovasi, perusahaan yang menerapkan e2e akan mampu menghadapi tantangan baru, memanfaatkan peluang yang muncul, dan menetapkan standar baru dalam industri.
Keunggulan menyeluruh adalah tentang lebih dari sekadar efisiensi---ini adalah tentang menciptakan nilai yang berkelanjutan dan membangun fondasi yang kuat untuk masa depan. Dengan mengadopsi pendekatan ini, pengecer dapat membuka pintu untuk pertumbuhan yang lebih besar dan pengalaman pelanggan yang tak tertandingi.
Penulis: Merza Gamal (Advisor & Konsultan Transformasi Corporate Culture