Kiat Pemimpin Ambidextrous Melewati Saat-saat Volatilitas

Penelitian McKinsey telah membuktikan bahwa nilai Kepemimpinan Ambidextrous selama beberapa siklus ekonomi. McKInsey mengukur kinerja ribuan perusahaan publik sebelum, selama, dan setelah krisis sebelumnya. 

Hasilnya ada dua hal yang muncul dengan kuat. Pertama, perusahaan yang tangguh berkinerja jauh lebih baik daripada yang tidak tangguh. Perusahaan yang tangguh bekerja di semua silinder untuk mencapai kinerja yang lebih baik pada pertumbuhan pendapatan, peningkatan margin, dan mempertahankan pilihan strategis, serta memiliki laba ditahan di neraca.

Konsep keunggulan yang dimiliki perusahaan yang tangguh mirip dengan opsi. Harga opsi naik pada saat volatilitas dan, secara setara, nilai setiap sisi tumbuh pada saat seperti yang dunia ekonomi alami sekarang. Tiga jenis keunggulan ditemukan dalam wawasan, dalam komitmen, dan dalam pelaksanaan. Performa luar biasa, atau alfa kepemimpinan, pada dimensi ini dapat membedakan antara Pemimpin Ambidextrous dengan pemimpin yang berkemampuan rata-rata.

Pada masa yang bergejolak atau saat-saat volatilitas, ketika kita tidak yakin, menjadi 10 persen lebih benar atau 10 persen lebih sering adalah keuntungan yang sebenarnya. Anda sebagai pemimpin dapat menemukan keunggulan wawasan di banyak tempat. Memikirkan tentang rantai pasokan akan membuat kita semua menjadi lebih sadar akan kerumitan dan dampak rantai pasokan. 

Dengan demikian, salah satu elemen keunggulan wawasan adalah, apakah Anda sebagi pemimpin memiliki visibilitas yang sebenarnya ke dalam rantai pasokan bisnis Anda di tingkat yang lebih rendah, dan ke dalam rantai pasokan pesaing Anda sebanyak mungkin, agar Anda dapat melakukan penyesuaian untuk menghadapi volatilitas.

Perlu diingat, kemampuan teknologi yang kuat dalam analitik data dan kecerdasan buatan (Artificial Intelligence) akan memberikan keunggulan daya saing bisnia Anda. Data dan analitik unggul yang dihasilkan dari investasi peralatan teknologi selama bertahun-tahun dalam sensor dan tata kelola data dapat menjadi sumber wawasan yang penting. Hal yang perlu dibangun adalah memiliki budaya perusahaan yang kuat, inklusif, dan berorientasi eksternal sehingga Anda mendapatkan informasi yang lebih banyak dan lebih baik dari sumber yang lebih luas.

Lantas, bagaimana para pemimpin bisnis dapat menentukan apakah wawasan mereka cukup berbeda untuk menjadi keunggulan kompetitif?

Untuk menjawab pertanyaan di atas, sebagai pemimpin, Anda harus mampu bertanya pada diri sendiri tentang wawasan dan data eksklusif apa yang Anda miliki, berapa banyak pulsa yang Anda miliki tentang apa yang dikatakan dan yang dipikirkan pelanggan Anda, dan kemudian bagaimana mereka membelanjakannya. 

Apakah Anda merasa cukup dengan orientasi eksternal dalam hal akses Anda ke pengetahuan yang berbeda, bergerak melampaui sumber kebijaksanaan dan data umum ke sumber yang tidak konvensional. Untuk itu, renungkanlah apa yang dalam industri Anda akan benar-benar menentukan keunggulan, atau menambah wawasan dengan bekerja sama sebagai tim manajemen untuk menghasilkannya.