Selain pertemuan langsung dengan insan perusahaan, carilah kesempatan untuk mengirimkan ucapan terima kasih dan sertakan rekan satu tim mereka dalam email penghargaan. Jangan remehkan nilai ucapan terima kasih, tos, atau komentar ucapan selamat di lorong kantor atau dalam lift.
Secara alami, akan sulit menemukan hal-hal untuk dipuji saat insan perusahaan sedang bekerja. Akan tetapi, saat itu adalah waktu yang tepat bagi eksekutif dan manajer untuk mengidentifikasi kemenangan yang lebih kecil. Memberikan pengakuan informal dapat mengarahkan insan perusahaan kembali ke kinerja tinggi.
Bagaimana cara menciptakan budaya pengakuan?
Pertemuan bersama tim dapat memberikan peluang besar untuk mengenalkan insan perusahaan secara individu di depan rekan mereka. Dalam pertemuan tersebut, juga merupakan ajang sesama rekan tim untuk memberikan penghargaan atas kontribusi terbaru.Â
Eksekutif dan manajer tidak dapat melihat atau mendengar semuanya, namun rekan satu tim dapat memberikan pengakuan yang paling berarti. Ketika anggota tim mulai secara rutin mengenali satu sama lain di luar rapat atau acara yang dijadwalkan, Anda sebagai pemimpin akan tahu bahwa Anda memiliki budaya pengakuan yang otentik.
Apablia sebagai pemimpin Anda benar-benar dan rajin melakukan percakapan berkelanjutan dengan anggota tim tentang tujuan mereka, memberikan umpan balik kinerja dan memberikan perencanaan pengembangan, tetapi mereka masih belum memenuhi harapan, mungkin memang sudah waktunya untuk berpisah.
Namun demikian, ketika Anda menyertakan mereka dalam menetapkan tujuan mereka, harus jelas mengapa mereka tidak memenuhi harapan. Memberikan dukungan kepada anggota tim dapat membantu mereka memahami kekuatan mereka, memperjelas tujuan karier mereka dan mengenali di mana mereka bersinar.Â
Pemimpin yang baik adalah seorang yang dapat mengembangkan anggota tim, bahkan ketika mereka melepaskannya.
Seorang manajer harus mampu melakukan yang terbaik untuk tim mereka. Oleh karena itu, mempertahankan anggota tim yang berkinerja rendah dengan alasan apa pun adalah merugikan anggota tim lainnya.
Jika kinerja anggota tim rendah karena masalah kompetensi atau skill, maka manajer harus merekomendasikan pelatihan dan pengembangan mereka ke tingkat kinerja yang dibutuhkan
Sebelum Anda sebagai manajer membuat keputusan, hentikan dan periksa diri Anda terlebih dahulu, dan dapatkan masukan dari orang lain. Di lapangan, tidak sedikit manajer cenderung menarik dukungan dan usaha mereka terlalu cepat dalam prosesnya.Â
