Memaknai "Quiet Quitting" pada Kalangan Pekerja Gen Z

Pernahkah Anda, para Kompasianer mendengar tentang "quiet quitting" (berhenti diam-diam)? 

"Quiet quitting" adalah istilah TikTok yang menjadi arus utama, terutama untuk menggambarkan pekerja Gen Z yang mempunyai arti sebagai berikut: melakukan pekerjaan tetapi tidak lebih: mencapai tujuan pekerjaan tetapi tidak melebihinya, keluar pada jam 5:00 sore untuk menghabiskan waktu bersama teman dan keluarga, dan membuang mentalitas "keramaian".

"Quit quitting" kedengarannya seperti tidak menyenangkan bagi bos yang menginginkan menelepon pekerjanya di luar jam kantor untuk urusan pekerjaan. 

Baca juga: Mengapa 25% Gen Z Ingin Meninggalkan Pekerjaan Mereka?

Istilah tersebut sebenarnya cukup keliru, tetapi harus dilihat sebagai "mengukir waktu untuk mengurus diri sendiri." Pandemi Covid-19 yang berkepanjangan telah membuat tingkat kelelahan yang tinggi di seluruh dunia sehingga berarti perlu menetapkan batasan di tempat kerja.

Ungkapan buzzy lainnya di kalangan Gen Z adalah "acting your wage" (bertindak sesuai dengan upah Anda). Sama seperti istilah "quit quitting", istilah "acting your wage"  menunjukkan bahwa bekerja tidak boleh melampaui batas tanpa bayaran atau pengakuan.

Gen Z terlahir dan besar pada era transformasi digitalisasi dan banyak masa-masa krisis dunia mereka yang dilalui, sehingga membentuk karakter dan perilaku yang khas serta berbeda dari generasi sebelumnya.

Baca juga: Kebebasan Gen Z Mengeksperesikan Kebenaran Individu

Image: Karakteristik Gen Z yang selalu mencari kebenaran sebagai akar perilaku mereka (File by Merza Gamal)

Oleh karena itu, para eksekutif dan pemimpin perlu memahami bahwa pekerja muda saat ini sering merasakan hal-hal sebagai berikut:

Baca juga: Fenomena Burnout dan Perilaku Beracun di Tempat Kerja

1. Pemisahan.

Gen Z sudah memiliki tingkat masalah kesehatan mental tertinggi, dan isolasi kerja (mereka merasakan bertahun-tahun memasuki pekerjaan, tetapi jarang bertemu langsung dengan rekan kerjanya kami). 

Sementara modal sosial, seperti jaringan, hubungan, dan kepercayaan kita adalah perekat yang menyatukan tim, dan karyawan mungkin merasa terpaut dengan pekerjaan jarak jauh.

2. Terlalu banyak koneksi.

Pekerja semakin diharapkan untuk online 24/7, bahkan untuk jam 9 hingga 5. Meskipun mungkin tidak ada seorang pun di kantor fisik (atau tidak ada kantor sama sekali), semua orang tampaknya tetap "masuk" kerja. 

Hal tersebut dirasakan bagi banyak orang bahwa hari kerja tidak pernah benar-benar berakhir. Dan, tidak ada pembayaran bonus untuk menjawab email Anda sebagai pemimpin mereka pada pukul 10:00 malam.

3. Sebuah arah yang berbeda.

Gen Z tidak memandang karir mereka dengan cara yang sama seperti pendahulunya. Gen Z telah beralih dari gagasan "pekerjaan impian" ke pekerjaan yang mendukung impian mereka.

Memperhatikan dan memahami apa yang dirasakan oleh para pekerja muda tersebut, maka para pemimpin yang berbeda generasi dengan mereka harus mempertimbangkan hal-hal sebagai berikut:

• Kebanyakan Gen Z sebenarnya ingin bekerja. Meskipun pekerjaan hybrid dan fleksibilitas penting, namun itu tidak berarti mereka akan mengambil alih gaji atau diakui atas upaya yang tidak mereka lakukan.
• Hubungan dengan atasan merupakan faktor utama dalam kepuasan kerja pekerja. Mereka juga manusia, dan pimpinan harus bisa menjadi lebih aktif untuk menarik perhatian dan keterlibatan (engagement) para pekerja muda.
• Pimpinan harus menyadari, apakah tujuan Anda menyelesaikan pekerjaan, atau membuat karyawan Anda bekerja? Orang yang mudah menyerah mungkin dapat menghabiskan lebih banyak waktu dengan keluarga atau menikmati hobi sambil tetap mencapai sasaran mereka, yang mengarah pada keseimbangan kehidupan kerja yang lebih baik.

Sementara itu, jika Anda adalah pekerja muda yang mempertimbangkan untuk berhenti sendiri secara diam-diam (quit quitting), maka hal-hal berikut harus Anda perhatikan:

• Ketika Anda tergoda untuk melepaskan diri, ingatlah bahwa pengalaman adalah aset Anda yang paling penting. Pengalaman itu dapat menyumbang 40 hingga 60 persen dari penghasilan seumur hidup Anda. Jadi cobalah bekerja lebih cerdas daripada lebih keras.
• Banyak tempat masih mempekerjakan dengan klip yang bagus, dan hingga dua dari lima karyawan mempertimbangkan untuk meninggalkan pekerjaan mereka, tetapi kekhawatiran ekonomi merayap masuk. Jadi, jika Anda berpikir untuk berhenti sebenarnya (bukan jenis yang tenang), harapkan hal itu mungkin sedikit melambat.
• Anda mungkin tidak sendirian. Jangkau orang-orang di jaringan Anda tentang bagaimana mereka menangani beban kerja mereka untuk mempelajari di mana harus bersandar dan di mana harus menetapkan batasan Anda.

Perlu pula kita pahami bersama, bahwa fokus mencari pekerjaan juga mengalami perubahan. Pada saat pekerja Gen Y dan Gen X seusia Gen Z sekarang, fokusnya lebih tentang mencari pekerjaan bergaji tinggi di luar perguruan tinggi. 

Mereka harus mengkonfirmasi nilai dan keyakinan perusahaan, meskipun itu tidak sesuai dengan nilai mereka. Tujuannya adalah untuk tetap di perusahaan yang sama dan naik tangga, seperti tahapan membangun rumah.

Sementara pada anak-anak muda Gen Z sekarang, mereka mencari gaji tinggi, tunjangan, stabilitas, dan kesempatan agar suara mereka didengar. 

Mereka membutuhkan perusahaan yang menunjukkan bahwa mereka benar-benar peduli dengan kesehatan dan kondisi mental pekerja mereka.

Image: Kondisi pekerja di berbagai negara pada tahun 2022 (Survey McKinsey Health Institute)

Meskipun banyak perusahaan melaporkan kesehatan mental sebagai tujuan utama, namun tampaknya beban kelelahan pada pekerja mereka belum berkurang.

MERZA GAMAL 

• Pengkaji Sosial Ekonomi Islami
• Author of Change Management & Cultural Transformation
• Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah