Pandemi Covid-19 telah merusak banyak hal, termasuk juga telah mendorong perasaan pembebasan bagi jutaan pekerja yang sekarang dapat membayangkan apa yang mereka inginkan dari pekerjaan mereka, bukan seperti apa mereka sebelumnya.
Akibatnya, sekarang ada kesenjangan struktural dalam pasokan tenaga kerja karena tidak tidak banyak lagi pekerja tradisional untuk mengisi semua lowongan. Bahkan, ketika perusahaan berhasil merayu para pekerja ini dari saingan, tak lama kemudian saingan akan menawarkan gaji lebih tinggi lagi.
Lebih dari dua tahun setelah dimulainya pandemi, banyak pekerja menginginkan bekerja di rumah. Mereka dikenal sebagai Kaum Pekerja Pengasuh. Anggota kaum ini termotivasi oleh kompensasi tetapi memiliki konstelasi prioritas lain untuk kembali ke pekerjaan mereka, yakni fleksibilitas tempat kerja, dukungan untuk kesehatan dan kesejahteraan pekerja, dan pengembangan karir.
Para insan yang telah memutuskan untuk berdiam diri di rumah adalah pencari kerja pasif yang berharap menemukan kesempatan yang akan membenarkan memasuki kembali angkatan kerja berbayar. Kelompok usia yang dominan adalah antara 18 dan 44, dengan lebih banyak perempuan daripada laki-laki. Mereka kebanyakan adalah orang tua yang mengasuh anak atau pengasuh lainnya. Para insan kaum pekerja pengasuh membutuhkan lebih banyak fleksibilitas dan dukungan daripada pekerjaan tradisional yang ditawarkan dan ditinggalkan untuk merawat anak-anak, orang tua, atau diri mereka sendiri.
Bagi kaum pekerja pengasuh, tempat kerja yang tidak fleksibel dan tidak menyediakan jalan menuju kemajuan tidak sebanding dengan pengorbanan untuk kembali bekerja sambil melanjutkan tugas pengasuhan mereka. Mereka siap untuk "meminjamkan" waktu dan bakat mereka kepada perusahaan yang bersedia bekerja dengan jadwal mereka.
Bagi mereka, tempat kerja yang tidak fleksibel dan tidak menyediakan jalan menuju kemajuan tidak sebanding dengan pengorbanan untuk kembali bekerja sambil melanjutkan tugas pengasuhan mereka. Kaum pekerja pengasuh meminta dukungan khusus yang memungkinkan mereka memenuhi tanggung jawab di luar pekerjaan mereka sambil diakui atas kontribusi mereka di tempat kerja. Mereka dapat dibujuk kembali dengan opsi paruh waktu, empat hari kerja dalam seminggu, jam kerja yang fleksibel, atau paket manfaat yang diperluas.
Banyak perusahaan mengenali kelompok pekerja potensial yang berkembang ini dan menanggapinya dengan tepat dengan menormalkan dan memperluas penggunaan cuti orang tua dan dengan menawarkan lebih banyak fleksibilitas kepada orang tua seputar liburan sekolah. Perusahaan seperti Google, Cisco Systems, dan Patagonia menawarkan tunjangan kepada insan perusahaan seperti penitipan anak di tempat, terapi fisik, dan layanan pembersihan rumah bersubsidi.
Lain lagi dengan Kaum Pekerja Idealis. Mereka yang berkepribadian idealis cenderung lebih muda, berusia 18 hingga 24 tahun (Gen Z), dan banyak dari mereka adalah pelajar atau pekerja paruh waktu. Sebagian besar tidak terbebani oleh tanggungan, hipotek, dan tanggung jawab lainnya, kaum pekerja ini menekankan fleksibilitas, pengembangan karir dan potensi kemajuan, pekerjaan yang berarti, dan komunitas orang-orang yang dapat diandalkan dan mendukung, dengan kompensasi yang jauh lebih rendah dalam daftar.
Perusahaan tidak perlu menjanjikan gaji besar kepada kaum pekerja idelis. Mereka lebih tertarik menjadi bagian dari komunitas insan yang dapat diandalkan dan mendukung. Untuk merayu mereka, perusahaan harus menawarkan fleksibilitas, juga menunjukkan kesediaan untuk berinvestasi dalam pengembangan grup ini dan menciptakan budaya organisasi yang kuat yang menekankan makna dan tujuan.
Kaum pekerja idealis memiliki peringkat yang lebih tinggi untuk menjadi bagian dari komunitas yang inklusif dan ramah daripada kaum pekerja lainnya. Sebagai pekerja yang lebih muda, mereka menghargai keragaman di tempat kerja.
