Hal yang disampaikan oleh Adri Horn tersebut menjadi bahasan dalam McKinsey & Company  Quarterly Overview, Januari 2022 (https://www.mckinsey.com/quarterly/overview).
Ada banyak tingkat kesedihan yang berbeda sekarang. Orang-orang berduka untuk orang lain yang telah meninggal. Mereka berduka atas semua hal yang mereka lewatkan selama Covid-19, seperti liburan atau pergi ke bioskop atau bertemu teman dan kolega. Lalu kemudian dengan kembali bekerja ke kantor, sebagian insan merasa berduka dua kali lipat.
Mereka kehilangan hal-hal yang biasa mereka lakukan selama pandemi, bekerja dari rumah, dan mereka merindukan cara kerja sebelum pandemi. Beberapa orang yang kembali ke kantor mengharapkan hal yang sama seperti sebelumnya, dan mereka berharap mendapatkan keajaiban ketika kembali ke kantor, tetapi bagi banyak insan hal itu hanya membuat rasa canggung.
Kesedihan tersebut merupakan serangkaian perubahan mikro yang tidak dapat diidentifikasikan. Insan yang dipekerjakan kembali benar-benar kehilangan hal-hal penting, seperti rutinitas mereka, jaringan rekan kerja dan teman mereka yang tepercaya, perasaan mereka tentang siapa mereka di tempat kerja dan di rumah. Namun, mereka pikir kesedihan mereka meremehkan kesedihan orang lain yang juga kehilangan seseorang.
Insan pekerja yang kemudian pindah kerja benar-benar kehilangan hal-hal penting, seperti rutinitas mereka, jaringan rekan kerja dan teman mereka yang tepercaya, perasaan mereka tentang siapa mereka di tempat kerja dan di rumah.Â
Pengalaman setiap insan melalui hal-hal dengan cara yang berbeda. Orang-orang mengumpulkan kekecewaannya sekarang. Kondisi itu nyata, dan mendorong mereka untuk membuat keputusan yang biasanya tidak mereka lakukan.
Setelah krisis apa pun yang menghancurkan norma-norma yang ada atau menciptakan taruhan hidup dan mati, orang cenderung mundur dan mengambil persediaan.Â
Mereka bertanya pada diri sendiri, "Berapa biaya jalur karier yang saya ikuti ini? Seberapa memuaskan ini? Apakah ini yang saya inginkan dari hidup saya?" Orang-orang berhenti sekarang karena mereka mengambil stok setelah dikerahkan selama Covid-19. Akan tetapi sangat jarang semua orang menanyakan pertanyaan-pertanyaan ini pada waktu yang hampir bersamaan.
Terjadinya pandemi Covid-19, hampir semua orang di dunia dikerahkan. Mereka tidak tahu bahwa mereka dikerahkan, mereka tidak diperlengkapi untuk mengetahui apa yang akan datang, dan mereka masih tidak tahu kapan atau bahkan apakah itu akan sepenuhnya berakhir. Sementara dalam penempatan militer saja, seseorang memiliki tanggal akhir.
Trauma akibat pandemi Covid-19 yang panjang ini, sebenarnya berada di awal studi longitudinal dalam perilaku manusia. Respons para insan pekerja adalah respons normal terhadap periode traumatis.Â
Jika pengusaha benar-benar mengakui hal ini, mereka dapat memberdayakan insan perusahaan untuk menemukan jalan mereka. Pengusaha harus berhenti berusaha secara agresif mempertahankan insan perusahaan untuk tetap bekerja.
