Mempercepat Transformasi Digital Bisnis Ritel

Perusahaan ritel harus membuat tim lintas fungsi (misalnya, insinyur, desainer, dan arsitek yang dipimpin oleh pemilik produk bisnis) untuk mempromosikan kolaborasi dan visibilitas. Pengenalan jalur pengiriman perangkat lunak otomatis besar-besaran dapat memungkinkan tim lintas fungsi ini untuk mengelola pengiriman solusi mereka secara end-to-end. Dengan demikian secara substansial mempercepat pengiriman fitur baru kepada pelanggan.

Banyak pelaku bisnis ritel tidak memiliki dasar teknologi untuk memenuhi harapan konsumen yang menuntut fleksibilitas, penyesuaian, dan daya tanggap yang lebih besar. Oleh karena itu pelaku bisnis ritel harus melakukan perombakan menyeluruh pada arsitektur teknologi dan model operasi mereka. Waktu menjadi sangat penting, sehingga pelaku bisnis ritel harus mengambil semua langkah yang diperlukan untuk mempercepat transformasi. Manfaatnya akan dirasakan tidak hanya di seluruh unit organisasi bisnis dan teknologi, tetapi juga pada bottom line.

MERZA GAMAL 

• Pengkaji Sosial Ekonomi Islami
• Author of Change Management & Cultural Transformation
• Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah