Kelelahan karena pandemiCovid-19 sedang mengganggu organisasi dan insan perusahaan. Pada tahun 2020, dunia mengalami pandemi global, krisis ekonomi besar-besaran, dan keresahan sosial yang meluas. Lapisan di atas kekuatan yang secara fundamental membentuk kembali masyarakat melalui inovasi teknologi, gangguan model bisnis, ketidaksetaraan sosial, dan otomatisasi tenaga kerja. Dan dan tak dapat dipungkiri, bahwa epidemi stres ikut berkembang, dengan krisis Covid-19 sebagai titik kritisnya.
Ketika kita bertanya kepada orang-orang bagaimana keadaan mereka dan melampaui jawaban asal-asalan seperti "Saya baik-baik saja" atau "Saya mengelolanya", jawaban yang lebih dalam muncul: "Saya cemas, kewalahan, dan kesepian," "Aku benar-benar kelelahan", "Aku kehilangan rasa optimisme", "Aku tidak yakin berapa lama lagi aku bisa terus seperti ini." Menurut sebuah penelitian, jumlah mereka yang menilai kesehatan mental mereka sebagai "sangat buruk" lebih dari tiga kali lebih tinggi daripada sebelum krisis, dan masalah kesehatan mental masih cenderung meningkat.
Meskipun berita positif tentang vaksin yang sangat efektif memberi kita harapan baru, itu tidak mengubah fakta bahwa banyak orang yang berjuang, dan itu mungkin akan terus terjadi selama beberapa bulan mendatang.
Albert Einstein pernah berkata, "Di tengah-tengah setiap krisis ada peluang besar." Benar, bahw memiliki kesempatan untuk melakukan lebih dari sekadar "melewatinya", memulihkan kinerja dan kehidupan kerja yang dinikmati sebelum krisis. Banyak insan perusahaan sudah memiliki perasaan bahwa kita tidak mungkin hanya "bangkit kembali" ke keadaan sebelum krisis Covid-19. Pandemi, dan tanggapan kolektif kita terhadapnya, kemungkinan besar akan mengakibatkan perubahan permanen dalam preferensi konsumen dan perilaku pembelian, model bisnis, dan cara kerja.
Sementara terus maju menuju sesuatu yang baru memperkenalkan ketidakpastiannya sendiri, ia juga menawarkan janji untuk membangun pencapaian terkait pandemi, seperti beralih ke model kerja yang lebih fleksibel dan inovatif, menerapkan teknologi baru dalam beberapa minggu daripada bulan atau tahun, memberdayakan tim, melucuti birokrasi yang tidak perlu, dan membuat keputusan lebih cepat di tengah ketidakpastian.
Saat ini dapt kita lihat potensi pertumbuhan dan pembaruan dari perusahaanyang telah mulai beroperasi secara berbeda selama pandemi. Perusahaan yang memandang pandemi sebagai peluang untuk bermigrasi ke teknologi digital kini memimpin industri mereka dan mengungguli rekan-rekannya.Â
Dan, yang paling penting, perusahaan menyadari perlunya empati dan kasih sayang yang lebih besar untuk menciptakan tempat kerja yang dapat mengeluarkan seluruh potensi insan perusahaannya, bahkan setelah krisis. Tren global sudah mulai mengubah aturan lama manajemen era industri, memperkenalkan prinsip baru yang lebih berpusat pada manusia yang benar-benar menempatkan bakat dan orang-orang di jantung kesuksesan perusahaan.
Pandemi kemungkinan akan mempercepat tren tersebut dan memiliki satu kesamaan, yakni visi organisasi sukses yang sangat manusiawi, memelihara elemen terbaik emosi, kreativitas, hubungan manusia, dan empati serta kepemimpinan yang muncul dan menginspirasi di setiap tingkat. Lebih dari sebelumnya, perusahaan terbuka untuk mencoba hal-hal baru dan bekerja secara berbeda saat mereka memanfaatkan peluang untuk muncul lebih kuat.
Ketika pandemi dimulai, banyak organisasi dan insan perusahaan mengerahkan energi dan tekad untuk merespons dengan cepat dan mengejutkan dengan baik tantangan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Perusahaan berhak melangkah dengan berfokus pada kesehatan dan keselamatan insan perusahaan saat mereka mengatasi serangkaian ancaman dan ketidakpastian yang sulit.Â
Banyak perusahaan melihat para pemimpin di semua tingkatan melangkah ke tantangan, fokus pada masalah paling kritis yang dituntut oleh situasi, bersatu, dan menanggapi secara heroik dan tanpa pamrih untuk mendukung rekan kerja, pelanggan, dan komunitas. Awalnya, ada juga hal baru dalam bekerja dari rumah, dan banyak insan perusahaan yang terkejut dengan betapa banyak yang bisa dilakukan secara virtual. Saat tim dimobilisasi untuk menanggapi krisis, semangat kerja didukung oleh pesan dan tindakan inspiratif dari para pemimpin yang menunjukkan bahwa "kita bisa melalui ini bersama-sama."
Tapi berbulan-bulan kemudian, tanpa akhir yang terlihat jelas, adrenalin dari sprint awal berenergi tinggi itu telah memudar. Para insan perusahaan sekarang mencoba berlari cepat melalui apa yang telah menjadi marathon, sehingga memunculkan kecepatan yang tidak berkelanjutan. Inilah sebabnya mengapa kita mendapati diri kita berada pada tahap awal dari periode kekecewaan, kesedihan, dan kelelahan yang berpotensi berkepanjangan, sebuah periode yang mungkin menjadi lebih buruk sebelum menjadi lebih baik
