Rasa urgensi menjadi salah satu elemen kunci yang memungkinkan perusahaan untuk mendapatkan pangsa pasar dan mendiversifikasi layanan karena terjadinya perubahan pasar akibat krisis pandemic Covid-19. Pimpinan perusahaan harus mampu melukiskan gambaran tentang kemana bisnis harus menuju dan mengapa. Pimpinan perusahaan harus dapat mendukung visi perusahaan dengan data agar insan perusahaan memahami mengapa pemimpin mereka melakukan sesuatu.
3) Bagikan visi perusahaan
Setiap transformasi yang benar-benar sukses harus dimulai dengan CEO yang menciptakan keyakinan pada insan perusahaan untuk mendorong perubahan yang dicari, dan tidak berhenti sampai di situ. Agar transformasi benar terjadi, insan perusahaan harus menginginkan sesuatu yang lebih besar dan mempunyai pola pikir yang membuat mereka percaya bahwa pergeseran budaya itu mungkin. Membagikan visi di setiap kesempatan tentang perusahaan kepada insan perusahaan, pelanggan, dan investor berarti mengomunikasikan kepada unit kerja apa yang akan berbeda secara spesifik.
Pendekatan cepat dan di luar gerbang tidak hanya memungkinkan perusahaan meraih kemenangan awal, seperti penggunaan modal kerja yang lebih efisien dan cara yang lebih cepat untuk membuka ide karyawan, tetapi memungkinkan perusahaan memiliki stamina untuk bertahan. aspek yang lebih sulit dari transformasi sejati.
4) Peregangan aspirasi
Menetapkan nada aspirasional memungkinkan CEO untuk menginspirasi orang untuk melampaui apa yang mereka pikir mungkin. Aspirasi kinerja yang berani sering kali memberikan hasil yang lebih baik. Penelitian McKinsey pada lebih dari 80 transformasi skala besar menunjukkan bahwa perusahaan yang melakukan analisis "potensi penuh" yang komprehensif dan menetapkan target transformasi yang hampir melipatgandakan pendapatan tambahan lebih cenderung merealisasikan pengembalian total yang sangat besar untuk keuntungan pemegang saham. Namun untuk transformasi semacam itu diperlukan budaya yang tepat.
Transformasi dan pertumbuhan hanya mungkin jika ada keselarasan pada fundamental. Â Pemimpin harus dapat menciptakan budaya kinerja dan pertumbuhan ketika semua insan perusahaan memahami dengan jelas bagaimana nilai diciptakan dan apa peran mereka dalam menciptakan nilai tersebut, bagaimana mereka bertanggung jawab untuk membuat perusahaan lebih baik dan lebih kuat. Ketika semua itu bersatu, keajaiban akan terjadi.
Penelitian menunjukkan bahwa 70 persen transformasi gagal, tetapi dengan memulai secara berani, bertindak cepat, berbagi visi dan memperluas aspirasi, para pemimpin bisnis dapat membalik skenario itu. Mengambil pendekatan yang lebih holistik dan ekspansif untuk transformasi meningkatkan kemungkinan bahwa perusahaan, akan melihat peningkatan yang signifikan dan berkelanjutan di tahun-tahun mendatang.
Penulis,
Merza Gamal
Author of Change Management & Cultural Transformation
