Mohon tunggu...
mentari sabaggalet
mentari sabaggalet Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti || Penerima Baeasiwa KIP MERDEKA 2021 || Jurusan D-4 Usaha Perjalanan Usaha

Penerima KIP MERDEKA Angkatan 2021||STP Trisakti Jakarta||Jurusan D-4 Usaha Perjalanan Wisata

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Tips Menjadi Pelayan yang Baik

8 Maret 2022   15:54 Diperbarui: 8 Maret 2022   16:15 580
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Bagikan ide kreativitasmu dalam bentuk konten di Kompasiana | Sumber gambar: Freepik

Halo sobat baca! saya Mentari Sabaggalet ,Mahasiswa dari sekolah tinggi pariwisata trisakti Jakarta dan saya mahasiswa penerima beasiswa KIP Kuliah.kali ini saya ingin berbagi tentang "tips menjadi seorang pelayan yang baik"

Selamat membaca..

menjadi pelayan yang baik sangat lah tidak mudah untuk dilakukan  demi menyenangkan dan memberikan kesan yang melekat di hati para pelanggan dimana pun itu baik di restoran,hotel dan sebagainya untuk selalu terlihat bersih,rapi dan jangan lupa untuk selalu tersenyum. hal yang harus di perhatikan untuk menjadi seorang pelayan yang baik tidak hanya di perhatikan dari luarnya saja  tetapi bisa juga dilihat bagaimana cara kita melayani memberikan sapaan dan perlakuan kita terhadap pelanggan. maka dari itu disini saya akan mengulas tentang tips  menjadi pelayan yang baik:

1.Berkomunikasi dengan lancar

Dengan menggunakan bahasa yang jelas dan tepat maka akan membangun etika dalam layanan pelanggan yang memungkinkan membangun komunikasi yang baik dan santun dan membantu menciptakan citra positif bagi perusahaan anda atau dimana pun itu

2.efektif dalam berbicara

layanan pelanggan yang persuasif mampu mengarahkan pelanggan ke arah tindakan yang lebih baik dan bisa membantu mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan sesuatu masalah yang rumit

3.menjadi pendengar yang baik

memahami masalah pelanggan bisa membantu dan mengantisipasi sebuah pertanyaan dari pelanggan dan selalu mendengarkan apa yang menjadi keluhan mereka

4.memiliki rasa percaya diri yang tinggi

kayakinan untuk berinteraksi layanan pelanggan akan menciptakan latar belakang ,kepercayaan dan komunikasi kepada pelanggan dan merasa bahwa masalah mereka sangatlah penting

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun