Status WhatsApp dapat digunakan untuk berbagi pembaruan, promo, atau informasi singkat. Buat konten yang menarik dan singkat untuk menarik perhatian pelanggan.
6. Menerapkan Teknik Personalisasi:
Gunakan nama pelanggan dan berikan pesan yang disesuaikan dengan preferensi mereka. Personalisasi meningkatkan keterlibatan dan memberikan pengalaman yang lebih positif.
7. Menyediakan Layanan Pelanggan:
WhatsApp dapat digunakan sebagai saluran layanan pelanggan. Terimalah pertanyaan, keluhan, atau masukan pelanggan melalui WhatsApp dan pastikan untuk memberikan tanggapan yang memuaskan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
