Dari situ, Yosephine dan tim pun bisa menganalisis hal-hal apa saja yang perlu diperbaiki dan dikembangkan sekaligus menjadi langkah kedua. Kemudian, diskusikanlah solusi untuk memperbaiki masalah tersebut. Baru setelah itu eksekusi secara bertahap dan evaluasi kembali.
Pentingnya Bangun Relasi dalam Tim
Selain memperhatikan konsumen, kita juga perlu memiliki tim yang baik agar pekerjaan bisa berjalan lancar. Mengutip New York Times, penelitian Google pada 2016 membuktikan salah satu faktor yang membuat tim menjadi sempurna adalah kemampuan mengelola emosi.
Kemampuan ini biasanya ditunjukkan dengan memiliki sikap yang baik ke anggota tim dan berpartisipasi aktif tiap ada kesempatan atau proyek baru. Tak hanya itu, Yosephine juga memberikan dua karakter utama yang harus dimiliki anggota timnya, yaitu keinginan untuk belajar yang tinggi dan keingintahuan yang besar.
"Ketika kamu punya dua ini itu jadi ripple effect ke behavior lainnya. Akan nyambung ke behavior-behavior lainnya karena aku mementingkan karakter dan culture. Sesusah-susahnya kerjaan kalau timnya seru pasti bisa, gitu," ujarnya.
Hal ini dimulai dengan mendukung pekerjaan yang sedang dilakukan anggota timnya. Bahkan, jika mereka melakukan kesalahan sekali pun, Yosephine tak akan memberikan sikap yang dingin.Â
Justru, Yosephine mendukung mereka untuk belajar hal baru dan merefleksikannya. Perempuan ini pun menegaskan, "Kalo lo gak melakukan kesalahan, lo gak bakal tau problem-nya apa. Atau apa yang kita harus what can we do better?"
Dukungan ini ia tunjukkan dengan mengadakan momen refleksi bersama untuk mencari tiga hal utama, yaitu hal yang sudah bagus, perlu diperbaiki, dan menjadi kendala dalam prosesnya. Setelah itu, barulah ia mencari solusinya bersama tim.Â
Lantas, bagaimana jika Yosephine dihadapkan dengan anggota tim yang idealis? Apa saja tantangan yang harus dihadapi sebagai seorang project manager?
Dengarkan jawaban lengkap Yosephine dalam siniar Obsesif bertajuk "Peran Personality Traits dan Value dalam Kembangkan Tim" di Spotify.Â
Tak hanya itu, di sana, ada pula beragam informasi menarik seputar dunia kerja untuk para fresh graduate dan job seeker, loh. Jadi, akses sekarang juga siniar dan playlist-nya di YouTube Medio by KG Media agar kamu tak terlewat tiap episodenya!
Ikuti juga siniarnya agar kalian tak tertinggal tiap ada episode terbarunya. Akses sekarang juga episode ini melalui tautan dik.si/ObsesifYosephine.Â
