Namun, jika Anda seorang yang lebih perasa, maka...
- Anda bisa fokus pada kesepakatan Anda dengan calon pelanggan
- Mengenali dan mendukung apa yang dibutuhkan pelanggan
- Menunjukkan dampak positif dari apa yang Anda tawarkan
- Hindari setiap bentuk perdebatan yang kemungkinan terjadi saat adanya tawar menawar
Jika dilihat dari cara Anda menjalani hidup, seperti apakah Anda sebenarnya?
1. Judging(54,1% dari populasi)
Anda adalah pribadi yang cenderung untuk merencanakan kegiatan mereka dan membuat keputusan di awal. Mereka mengontrol melalui prediktabilitas.
2. Perceiving(45,9% dari populasi)
Anda menjadi orang yang Cenderung menahan pendapat dan menunda keputusan, lebih memilih untuk "menjaga pilihan mereka tetap terbuka" sehingga dapat berubah sesuai kondisi.
Lalu, bagaimana dengan Anda yang lebih mendominasi kepribadian judging sebagai seorang sales?
- Anda akan memiliki tujuan atau agenda untuk interaksi Anda dengan orang lain
- Anda bekerja sesuai timeline yang sudah Anda buat
- Anda juga selalu siap menghadapi berbagai kemungkinan yang dapat mengubah pikiran Anda
Namun, jika Anda merupakan sales yang perceiving, maka...
- Anda akan mempertimbangkan setiap informasi yang muncul dan mempengaruhi semua aspek penjualan
- Anda akan lebih banyak menyelesaikan tugas di menit-menit terakhir deadline
- Anda perlu menjadwalkan pertemuan dengan waktu yang lebih lama dari yang Anda perkirakan
Setiap kepribadian dengan keunikannya masing-masing akan membuat seorang sales dapat meningkatkan keuntungan mereka. Misalnya saja...
1. Seorang introvert akan menjadi sales yang sangat baik
- Mereka akan mempelajari setiap produk yang akan ditawarkan, sehingga mereka akan banyak tahu apa kekuatan dan kelemahan produk untuk calon pelanggan mereka.
- Introvert akan mempersiapkan setiap persentasi dan mengantisipasi kemungkinan gagal dalam penyampaian
- Mereka adalah pribadi yang mampu menajdi pendengar yang baik untuk pelanggan
- Mengetahui siapa pelanggan ideal atau calon pelanggan potensial bisnis mereka dengan baik
- Mereka akan mempertimbangkan nilai jangka panjang setiap pelanggan
- Menonjolkan kemampuan untuk membangun hubungan jangka panjang yang mendalam dengan potensial customer
2. Seorang Ektrovert akan menjadi sales yang hebat
- Mereka pandai bertemu dengan orang baru, membangun networking dan membuat koneksi bisnis
- Sangat nyaman melakukan komunikasi via telpon untuk mengobrol dengan pelanggan
- Mereka akan lebih baik dalam menangani penolakan
- Cepat beradaptasi dengan tuntutan target penjualan yang diberikan
- Mereka bisa langsung menemukan kesamaan dan membangun hubungan baik dengan calon pelanggan potensial
Lalu, apa sebenarnya kunci menjadi seorang sales yang sukses?
Tidak ada kunci yang pasti, sebab cara ini berlaku untuk semua sales. Memahami jenis pelanggan dan memanfaatkan potensi di dalam diri berupa kepribadian kita menjadi sebuah keuntungan dalam menjual produk.
Sebab setiap oang bisa sukses dalam usaha penjualan mereka. Mereka akan mengambil kekuatan dari kepribadian mereka yang unik dan memanfaatkannya untuk membangun karir sales mereka.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H