Pelatihan Karyawan untuk Strategi Penjualan

Sadarkah Anda makin banyak informasi yang secara cepat tersebar melalui sosial media sekarang ini. Kita harus menyadari bahwa pelanggan tidak lagi hanya akan menyatakan komplain secara langsung apabila menghadapi pelayanan yang tidak memuaskan tetapi juga dengan mudah mengungkapkan rasa kecewanya melalui upload komen melalui sosial media. Bayangkan berapa banyak orang yang melihat hal ini?

Berhati-hatilah karena hal ini akan sangat merugikan perusahaan dimana imej baik yang sudah melekat selama bertahun-tahun di sebuah perusahaan mungkin saja bisa tiba-tiba menjadi sangat buruk karena dirusak oleh hal-hal yang mungkin dianggap sepele. Oleh karena itu, biasanya beberapa perusahaan besar menjadikan hal ini sebagai prioritas utama.

Maka, hal-hal yang bisa kita lakukan adalah dengan menghubungi mereka secara berkala apabila memungkinkan, dengarkan dan perhatikan kebutuhan pelanggan, dan informasikan pelanggan mengenai promo produk yang sedang berjalan serta berikan support yang terbaik. Menjalin hubungan yang baik dengan konsumen merupakan kunci terakhir yang harus anda pegang untuk mencapai kesuksesan dalam berbisnis.

"Seorang sales, harus mampu membaca para pelanggan mereka untuk memberikan pelayanan yang sesuai dengan kebutuhan mereka masing-masing."

Bersama MDI , Anda bisa melakukan pelatihan karyawan yang dimana materi yang akan disampaikan mengenai strategi penjualan yang baik dan tepat dalam pelatihan penjualan.