Inovasi, Telekomunikasi, Informasi
- CETAK NOTA ONLINE
       Layanan dimana penguna jasa dapat melakukan proses cetak nota online secara mandiri
- PENAMBAHAN CCTV
      Untuk memonitor tambatan kapal melalui jarak jauh
- PEMBAYARAN HOST TO HOST
      Pengguna jasa tidak perlu datang ke Pelabuhan untuk melakukan pembayaran
- BOOKING ONLINE SEMUA JASA
      Antara lain booking online petikemas,non petikemas,kapal,air kapal dll.
One stop services jasa kepelabuhanan
- Online booking
- Online meeting
- Self service activity
- Online customer care 24/7
- Online payment
INOVASI DIGITAL SDM
- Digitalisasi pengelolaan SDMa
      Rekrutmen dilakukan secara online pengelolaan karrier, talenta dan pengembangan SDM dilakukan melalui ITMS (Intregreted Talent Management Sysmen) dan LMS (Learning Management System). Pengelolaan administasi SDM dilakukan melalui SAP Pengelolaan kinerja dilakukan secara online.
 PRESENSI ONLINE
- Dilakukan melalui perangkat (gadget) masing-masing pegawai untuk menghindari resiko penularan penyakit akibat sentuhan pada perangkat yang sama.
PEMESANAN MAKANAN KANTIN ONLINEÂ
- Untuk mengurangi kerumunan ditempat umum
VIRTUAL MEETINGÂ
- Layanan rapat secara online menggunakan fasilitas video conference
