Penting bagi pelanggan untuk merespons dengan cepat terhadap instruksi "Periksa" yang tertera pada kWh PLN. Ini dapat melibatkan menghubungi PLN untuk mendapatkan petunjuk lebih lanjut atau menyediakan akses bagi petugas PLN untuk melakukan pemeriksaan langsung.
Dengan menjaga dan merawat sistem pengukuran listrik, PLN dapat memastikan keadilan dalam penagihan dan pemakaian listrik, serta meminimalkan risiko penyimpangan atau kebocoran listrik.
Jika kWh PLN Anda menampilkan tulisan "Periksa", berikut beberapa langkah yang dapat diambil
1. Periksa Fisik Meteran
  Pastikan tidak ada kerusakan fisik pada meteran listrik. Periksa apakah jarum pengukur bergerak normal dan tidak terdapat halangan di sekitar meteran.
2. Pemadaman Listrik Sementara
  Coba matikan sementara aliran listrik di rumah Anda dan hidupkan kembali setelah beberapa saat. Hal ini dapat membantu mereset meteran dan mengatasi masalah sementara.
3. Hubungi PLN
  Segera hubungi layanan pelanggan PLN untuk melaporkan masalah ini. Mereka akan memberikan petunjuk lebih lanjut atau, jika diperlukan, mengirim petugas untuk memeriksa meteran secara langsung.
4. Pengecekan Tagihan
  Periksa tagihan listrik Anda untuk memastikan tidak ada tunggakan pembayaran atau masalah administratif lainnya. Kadang-kadang, pesan "Periksa" dapat terkait dengan masalah pembayaran.
