See? Untung dikit nggak apa-apa, yang penting pada repeat order.
3. Tahu betul kebutuhan konsumen
Ada satu hal menarik yang benar-benar menyita perhatian saya dari warung kelontong milik orang Cina yang berada di belakang rumah saya. Jarak tiga rumah dari warung ini, ada masjid. Menariknya, meskipun pemilik warung kelontong bukan beragama Islam, warung ini ternyata berjualan sajadah dan peci. Tentu saja, target market produk ini yaitu para jamaah masjid tersebut. Dari titik ini, saya menyimpulkan kalo warung kelontong milik orang Cina itu tahu betul barang-barang apa saja yang dibutuhkan warga sekitar.
alam berdagang, tahu kebutuhan (calon) konsumen itu amat penting. Soalnya, sebagus apa pun barang yang kamu jual, kalau nggak dibutuhkan, tetep aja nggak laku. Apalagi kita sedang bicara toko kelontong, ini lebih krusial. Kalau paham apa yang konsumen butuhkan, terlebih stoknya lengkap, pasti bakal laku. Lha wong bisa diandalkan, jelaslah jadi tujuan utama.
Itulah tiga hal yang menyebabkan warung kelontong milik orang-orang Cina itu banyak yang sukses berdasarkan analisis yang saya lakukan. Nah kalau kalian tertarik untuk bikin usaha sejenis, tiru strategi mereka, atau belajar sekalian. Selamat mencoba!
Penulis: Rahadian
Artikel ini sudah terbit di Mojokdotco
