Whoosh, Solusi untuk Masyarakat

Baru-baru ini, medsos diramaikan oleh kabar peresmian KCJB (Kereta Cepat Jakarta-Bandung), atau yang lebih akrab dikenal sebagai WHOOSH di kalangan masyarakat. WHOOSH menjadi kereta tercepat pertama di Asia Tenggara. Tidak hanya cepat, WHOOSH juga dilengkapi dengan sistem keamanan kelas dunia. 

Ruang kereta yang didesain secara modern membuat ruang terasa luas dan ramah akses untuk semua kalangan termasuk difabel. Jadi, untuk keamanan dan kenyamanan sudah tidak perlu diragukan lagi.

Pemerintah juga mengadakan masa uji coba gratis bagi publik selama tiga minggu sejak pertengahan Oktober agar masyarakat lebih giat menggunakan transportasi umum. 

Menurut penulis, hal ini sangat positif karena dapat memunculkan rasa penasaran pada orang-orang yang sebelumnya segan untuk menggunakan transportasi umum.

Tidak hanya kesadaran masyarakat yang harus diperbaiki, namun harus ada kesadaran juga dari pemerintah. Pemerintah harusnya tahu alasan masyarakat Jakarta masih rela bermacet-macetan dibanding menggunakan transportasi umum yang disediakan. 

Menurut penulis, pemerintah seharusnya menyesuaikan dan merevisi kembali Undang-undang Lalu Lintas agar memudahkan masyarakat ketika ingin mengakses transportasi umum.

Ada juga  kesempatan di mana penulis menanyakan beberapa penumpang tentang masalah yang sering mereka alami saat menggunakan transportasi umum. Tidak sedikit dari mereka mengeluhkan tentang sistem pertiket transportasi umum pilihan mereka. 

Salah satu contoh adalah sistem ticketing baru transjakarta yang masih sering mengalami error. Hal ini dapat merugikan penumpang secara finansial dan juga waktu. 

Akibat error ini, antrean jadi menumpuk dan mengakibatkan banyak orang telat sampai tujuan. Untuk menangkal masalah ini, pemerintah harus secepatnya memperbaiki sistem ini agar masalah tersebut tidak terulang kembali.

Nah, untuk sistem ticketing dari WHOOSH sendiri dibuat dengan lebih canggih. Ada beberapa cara untuk membeli tiket untuk meminimalisir error saat proses tersebut. 

Yang pertama, penumpang bisa membeli langsung di loket maupun di vending machine. Opsi lain adalah pembelian secara online, masyarakat bisa mengunduh aplikasi mobile, di antaranya, BNI Mobile Banking, Access by KAI, Livin' by Mandiri ataupun aplikasi WHOOSH itu sendiri.