Nama saya dipaggil, lalu STNK, lembaran pajak asli dan KTP asli saya serahkan. Hitungan berjalan, saya menuju loket pembayaran di sebelahnya. "179.000" ucap petugas.Â
Saya menyerah uang Rp.200.000 ke petugas pajak. Tidak sampai 10 detik, uang kembalian Rp.21.000 mendarat di tangan saya. Stopwatch saya hentikan. Tertulis 1.05 detik.Â
Wah, terbukti benar! waktu yang dibutuhkan dari awal saya menyerahkan persyaratan sampai petugas menyerahkan kembali STNK dan lembaran pajak baru hanya 1:05 detik. Cepat dan tepat!
Saya mengapresiasi kerja petugas yang cekatan dan tidak berbelit. Persyaratan di serahkan dan uang dibayarkan sesuai jumlah yang tertulis, lalu semua beres.Â
Bagaimana jika saya melakukan pembayaran sistem konvensional?
Setidaknya, untuk melakukan pembayaran pajak secara konvensional, ada tiga tahapan yang harus di lalui:
Antri mengambil nomor dan menyerahkan kopian syarat STNK, pajak, dan ktp.
Menunggu antrian dipanggil sekitar 30 menit.
Melakukan pembayaran di kasir.
Menunggu nama kembali dipanggil untuk mengambil STNK dan pajak terbaru
Mengambil STNK dan pajak baru
Cukup lama, bukan?
Jadi, intinya sistem pembayaran via Drive thru dapat memangkas waktu. Ibaratnya seperti berpergian via jalan tol yang bebas hambatan. Selain itu, tidak perlu foto kopian berkas, cukup serahkan yang aslinya. Hemat uang kan?
Kenapa sistem pembayaran konvensional masih memberlakukan foto kopi?
Saya sedikit penasaran, kenapa harus pakai foto kopi berkas lagi saat melakukan perpanjangan STNK atau pajak secara konvensional? bukankah lebih baik semua data di digitalkan saja untuk memangkas waktu verifikasi berkas.
