Solusi air bersih berbalut edukasi bisa sangat mendidik, terlebih bagi mereka yang belum memahami kualitas air. Jika mampu dijaga dengan baik, pelanggan akan merasa senang karena tidak hanya membeli air tapi juga pengetahuan tentang air.Â
Dalam konteks bisnis minuman tradisional, memberikan edukasi jenis tanaman herbal dan efeknya pada tubuh juga memberi sebuah solusi kesehatan.Â
Artinya, sebuah produk tidak cukup hanya menang pada kualitas saja, tapi harus ada solusi yang melekat padanya. Pelanggan yang mendaptkan manfaat dari produk yang dibeli akan kembali membeli tanpa diminta.
Sangat berbeda ketika pelaku bisnis hanya mementingkan profit, bisnis hanya akan terlihat maju sebentar. Lalu, perlahan tapi pasti bisnis hancur seiring hilangnya kepercayaan pelanggan akan produk yang ditawarkan.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H