5 Gaya dan Strategi Pengelolaan Instagram Kentang Kaliyan

Kentang Kaliyan menggebrak dunia kuliner Yogyakarta dengan mengemas penjualan lewat sebuah cerita.

Keberhasilan perjalanan Kentang Kaliyan tidak bisa dilepaskan dari pengelolaan media sosialnya. Setiap harinya, admin instagram @kentangkaliyan itu selalu mengunggah gambar ataupun video terkait kondisi terkini kedainya melalui fitur instastory.

Barulah dua atau tiga hari sekali mereka menyajikan konten di feeds instagram. Berbekal sebuah kedai gerai di Area Ruko Gatic, Perumnas, Seturan, Yogyakarta dan kelihaiannya mengelola instagram, Kentang Kaliyan kini telah berhasil membranding diri sebagai pionir kedai kentang pertama di Yogyakarta.

Berikut merupakan 5 gaya dan strategi dibalik kesuksesan pengeloaan instagram Kentang Kaliyan:

1. Story Telling

instagram.com/kentangkaliyan

Setahun belakangan, pengelolaan instagram Kentang Kaliyan selalu dikemas menjadi sebuah cerita. Caption foto disajikan kepada pengikutnya dengan gaya story telling. 

Tidak hanya berbagi soal identitas produk, sang admin juga membagikan kisah tentang pelanggannya yang mampir ke kedai dan keseruan pegawainya saat bekerja. Melalui pengemasan itu lah interaksi dan kedekatan membuat lebih erat.

2. #TemanKaliyan

Founder Kentang Kaliyan, Panggah Pambudi (26) secara khusus menerbitkan tagar #TemanKaliyan untuk menyapa para pelanggannya. Menurut Panggah, hal tersebut dilakukan agar kedekatan dengan pelanggan menjadi lebih erat.

"Setiap orang yang berkunjung ke kedai selalu kami anggap teman, bukan sekadar pelanggan biasa. Dari situlah keterikatan dan keeratan akan muncul, menjadi lebih dekat," ujarnya beberapa waktu lalu.

3. Kabar Kedai

instagram.com/kentangkaliyan

Unggahan instagram Kentang Kaliyan tidak melulu perihal promosi. Sesekali, sang admin itu juga memberikan kabar terkini tentang kedainya. Bahkan, kondisi tanaman-tanaman yang ada di kedai pun tidak luput dari pembahasan.  

4. Video

instagram.com/kentangkaliyan

Momentum hari ibu selalu dirayakan dan dikabarkan oleh banyak masyarakat. Melihat hal tersebut, Kentang Kaliyan pun mencoba menggarap sebuah video dengan konsep soft selling.

Video khusus itu akhirnya berhasil tayang tepat saat perayan Hari Ibu, 22 Desember 2018. Berdurasi 1:51 menit, ceritanya mengisahkan tentang perjalanan anak yang sangat mencintai ibunya dan berjanji membawanya ke sebuah kedai spesial.

5. Bagi-Bagi Voucher

instagram.com/kentangkaliyan

Ketika mengadakan sebuah promo, Kentang Kaliyan selalu menggungah e-voucher di akun instagram miliknya. Tidak hanya voucher hari tertentu, voucher bulanan pun juga mereka unggah. Alhasil, seluruh pengikutnya pun menjadi tahu tentang promonya dan dan dapat memanfaatkan dengan mudah.

"Semua voucher kami unggah di instagram, supaya Teman Kaliyan tahu dan bisa menggunakannya dengan mudah," pungkasnya.