Administrasi berasal dari kata : ad yang berarti intensif dan ministrare yang berarti melayani. jadi tugas utama administrator adalah melayani dengan intensif (Prima).
Pelayanan Prima tercermin dalam sikap melayani yang:
P= Pantas
E= Empatik
L= Langsung
A=Akurat
Y=Yakin
A=Aman
N=Nyaman
A=Alat lengkap
N=Nyata
P=Perkataan santun
R=Rahasia
I=Informatif
M=Mudah
A=Ahli.
Semoga filosofi ini menjadi karakter yang dapat diaktualisasikan oleh para Administrator.
Catatan Mas Gagah28,
Tangsel, 20 April 2013
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!