Peran masyarakat dalam pasar persaingan sempurna adalah sebagai pembeli untuk memenuhi kebutuhan hidup. Pada era sekarang masyarakat bisa lebih mudah dalam bertransaksi karena kemajuan teknologi yang canggih dan kebutuhan semakin meningkat masyarakat dapat memanfaatkan berbagai aplikasi digital yang dapat membantu memenuhi kebutuhan.
Contohnya adalah kurir, gojek dan aplikasi yang menyediakan jasa lainnya karena lebih mudah diakses memalui telepon seluler. Lewat layanan tersebut masyarakat biasanya lebih mudah karena mereka tidak perlu ke pasar langsung melainkan memesan berbagai kebutuhan lewat jasa gojek dan keuntungan lainnya transaksi tunai dapat diminimalisir dengan adanya aplikasi bank seperti BriMobile yang memudahkan transfer secara online.
Jadi peran pelaku ekonomi dalam pasar persaingan sempurna khususnya di Era Revolusi Industri 4.0 adalah harus terus berkembang mengikuti dan bersiap terhadap tantangan yang akan dihadapi kedepannya serta selalu meningkatkan perubahan-perubahan yang signifikan guna meningkatkan kualitas produk dan jasa yang dihasilkan.
