Layanan ISBN
Layanan ISBN (International Standard Book Number) merupakan salah satu layanan publik yang dikelola Perpustakaan Nasional, bertugas mendistribusikan range ISBN yang dikeluarkan ISBN International Agency bagi penerbit di wilayah Indonesia.Â
Layanan ISBN mulai diterapkan pada tahun 1986. Layanan ISBN dapat diakses secara terbuka mulai portal Home - ISBN Perpustakaan Nasional Republik Indonesia (perpusnas.go.id). Layanan ISBN pada saat ini telah menerapkan SNI ISO 9001 : 2015 Sistem Manajemen Mutu.
Dalam dokumen proposal KIPP 2022 disampaikan bahwa Langkah Perpustakaan Nasional untuk melaksanakan layanan secara online merupakan kebijakan yang visioner. Terbukti bisa mengantisipasi keadaan Ketika merebaknya Covid-19 di awal tahun 2020 yang memberikan dampak terhadap aktivitas normal yang dilakukan oleh masyarakat.Â
Diberlakukannya PSBB (Pembatasan Sosial Berskala Besar) oleh pemerintah pusat di berbagai daerah yang disinyalir menjadi cluster penyebaran virus, social distancing dan aturan lainnya, menyebabkan layanan publik harus melakukan penyesuaian, pembatasan dan bahkan tidak bisa melayani selama masa PSBB.Â
Tidak demikian dengan Layanan ISBN tetap survive, Layanan ISBN tetap melayani permohonan walaupun dalam kondisi WFH (Work from Home) dan penerbit seperti biasa melakukan permohonan ISBN secara online melalui website ISBN. Bahkan pada masa pandemi, permohonan ISBN justru mengalami peningkatan yang signifikan.Â
Hal ini dikarenakan lahirnya penulis-penulis baru dari terbentuknya banyak komunitas pelatihan penulisan secara daring, didukung dengan tersedianya waktu yang lebih fleksibel selama pemberlakuan WFH (Work From Home) maupun SFH (School From Home).
Tanya Pustakawan
Mengutip dari portal pujasintara Tanya Pustakawan (Ask a Librarian) -- Pusat Jasa Informasi Perpustakaan dan Pengelolaan Naskah Nusantara (perpusnas.go.id) disebutkan  bahwa Tanya Pustakawan atau Ask a Librarian adalah layanan untuk masyarakat mengajukan pertanyaan kepada pustakawan berupa bantuan penelusuran data, penelusuran informasi, dan penelusuran literatur.Â
Tanya Pustakawan dikenal juga dengan nama Layanan Referensi. Pustakawan referensi akan menjawab dengan koleksi Perpustakaan Nasional RI dan juga dari sumber lainnya. Tanya Pustakawan dapat dilakukan melalui: