Penjabat gubernur sulawesi barat akmal malik menikmati pelayanan simpatik dari imigrasi mamuju dalam awal pelaksanaan tugasnya.sesuai namanya (IMAJU IDAMAN)"imigrasi mamuju kami datang melayani anda" layanan pembuatan paspor ini memudahkan masyarakat yang tidak sempat datang ke kantor imigrasi mamuju karena sakit, atau kesibukan bekerja untuk didatangi ditempatnya dan dilakukan foto serta wawancara di tempat yang sudah ditentukan.
Kepala seksi dokumen perjalanan kantor imigrasi mamuju abdul rahman yang dimintai keterangan perihal program pelayanan unggulan imigrasi mamuju  menjelaskan, layanan ini bersifat situasional, selain karena volume pelayanan pembuatan paspor di imigrasi mamuju yang masih sedikit akibat pengaruh wabah covid dua tahun terakhir sehingga memungkinkan untuk petugas melakukan pelayanan diluar kantor, pelayanan ini juga dilakukan dengan tetap memperhatikan SOP pembuatan paspor dengan tetap memperhatikan aspek security yang tinggi dan tetap dilakukan evaluasi berkala dalam pelaksanaannya.
Selain itu lanjut abdul rahman inovasi ini diluncurkan sebagai salah satu upaya imigrasi mamuju meraih predikat WBK tahun 2022.
Sementara akmal malik yang diminta keterangan pada saat yang sama mengatakan sangat mengapresiasi layanan ini dan menginstruksikan jajarannya yang hadir pada saat kegiatan agar mencontoh layanan prima dan inovasi dari imigrasi mamuju ini dalam pelayanan sehari-hari kepada masyarakat.Â
