Tesla, misalnya, tidak hanya menjual mobil, tetapi juga teknologi otonom dan integrasi energi bersih yang menarik bagi konsumen yang peduli lingkungan.
Tentukan aspek-aspek produk atau layanan yang tidak dimiliki pesaing, lalu jadikan itu pusat komunikasi dan pemasaran.
4. Aggressive Pricing Strategy (Strategi Harga Agresif)
Dalam beberapa kasus, menerapkan strategi harga yang sangat kompetitif atau bahkan strategi penetapan harga dinamis dapat menarik konsumen dari pesaing, terutama di pasar skala besar.
Contohnya, Xiaomi berhasil menembus pasar smartphone dengan menawarkan produk berkualitas tinggi namun dengan harga jauh lebih rendah dibandingkan kompetitor.
Mengoptimalkan biaya produksi dan distribusi untuk mempertahankan margin profit meskipun dengan harga lebih rendah.
5. Superb Customer Experience (Pengalaman Pelanggan Luar Biasa)
Pelanggan akan berpindah ke merek yang menawarkan pengalaman pelanggan yang luar biasa, baik dalam hal kenyamanan, kecepatan, maupun layanan after-sales.
Contoh: Apple yang selalu berfokus pada layanan pelanggan dan pengalaman pengguna yang seamless, mulai dari pembelian hingga purna jual.
Investasi dalam pelatihan staf dan teknologi untuk menciptakan pengalaman konsisten yang superior.
6. Brand Positioning & Emotional Connection (Posisi Merek & Koneksi Emosional)
