Komunikasi yang Efektif: Mengatasi Hambatan dan Membangun Hubungan yang Lebih Baik

Komunikasi adalah kunci dalam setiap hubungan, baik itu dalam lingkup pribadi, sosial, maupun profesional. Namun, terkadang kita mengalami kesulitan untuk menyampaikan pesan dengan jelas atau memahami pesan yang disampaikan orang lain. Hal ini disebabkan oleh berbagai hambatan komunikasi yang seringkali tidak kita sadari.

Apa itu Hambatan Komunikasi?

Hambatan komunikasi adalah segala sesuatu yang menghalangi tercapainya pemahaman yang sama antara pengirim dan penerima pesan. Menurut Ardianto (2014) Hambatan dalam komunikasi massa dikelompokan menjadi tiga hal, yakni hambatan psikologis, sosiokultural, dan interaksi verbal.

* Hambatan Psikologis

Alasan disebut hambatan psikologis karena melibatkan unsur-unsur psikis manusia. Hambatan ini meliputi kepentingan, prasangka, stereotip, dan motivasi. 

* Hambatan Sosiokultural

Hambatan sosiokultural melibatkan lingkungan sosial dan budaya seorang komunikator. Hambatan ini meliput aspek seperti, keberagaman etnik, perbedaan norma sosial, kemampuan berbahasa, faktor semantik, pendidikan yang tidak merata, dan hambatan mekanis. 

* Hambatan Interaksi Verbal

Hambatan interaksi verbal adalah segala sesuatu yang menghalangi atau menghalangi tercapainya pemahaman yang sama antara komunikator dan komunikan dalam proses komunikasi. Hambatan tersebut terdiri daripolarisasi, orientasi intensional, evaluasi statis, dan indiskriminasi. 

Strategi Mengatasi Hambatan Komunikasi

Untuk mengatasi hambatan komunikasi dan membangun hubungan yang lebih baik, kita perlu menerapkan beberapa strategi, antara lain:

* Aktif Mendengarkan: Merikan perhatian penuh pada pembicara, hindari memotong kalimat, dan ajukan pertanyaan apabila kurang jelas. 

* Menggunakan bahasa yang jelas dan sederhana : 

Hindari penggunaan kata-kata yang terlalu sulit atau ambigu, agar pesan yang disampaikan jelas. 

* Menciptakan Suasana yang Kondusif: Pilihlah tempat yang tenang dan nyaman untuk berkomunikasi.

Komunikasi yang efektif adalah kunci untuk membangun hubungan yang harmonis dan mencapai tujuan bersama. Dengan memahami hambatan komunikasi dan menerapkan strategi yang tepat, kita dapat mengatasi miskomunikasi dan membangun hubungan yang lebih baik.

Sumber :

Hadi, dkk. (2021). Komunikasi Massa. Pasuruan: CV. Penerbit Qiara Media. 

https:/www.gramedia.com