[caption caption="Peluncuran applikasi BIIMaybank2u dok. pribadi"]
Sebagai bagian dari strategi digital banking, aplikasi ini menjadi upaya nyata “how to be the central part of financial technology” yaitu :
- Membawa pengetahuan (knowledge). Pengetahuan ini bisa tentang bagaimana mengedukasi sistem keamanan. Juga menunjukkan kemudahan dan keunggulan dari sebuah teknologi.
- Kecepatan (acceleration). Teknologi menjadi sebuah solusi untuk menjembatani ruang jarak dan waktu.
- Platform sebagai stakeholder . Platform disini adalah pengembangan software. Karena berinovasi secara berkesinambungan merupakan kebutuhan.
- Mengadopsi startup. Ciri-ciri sebuah startup diantaranya adalah menghemat biaya ,menghemat waktu, mendapatkan profit, dan “how to express”.
Pada awal tahun 2000, semua perusahaan berlomba-lomba membuat web,sehingga terjadilah booming www (world wide web). Jaman terus berubah mengikuti siapa generasi yang menjadi subyeknya dan bagaimana teknologi dimainkan. Inilah era dimana web sudah mulai tergeser dengan apps.
Kehadiran BIIMaybank2u selaras dengan apa yang disampaikan oleh Danny Oei yang kemarin juga hadir sebagai salah satu panelis dalam diskusi panel setelah acara peluncuran BIIMaybank2u.
[caption caption="Diskusi Panel Trend Mobile Banking dok.pribadi"]
Behaviour, kebutuhan nasabah untuk mendapatkan layanan dan produk perbankan memang akan terus ada, tetapi dilakukan dengan cara yang berbeda.
Saat ini generasi internet sudah tumbuh dewasa. Merekalah yang dinamakan Gen Y . Gusnawan Tjan (Head E-Channel BII) mengatakan, Gen Y sangat mahir dengan teknologi. Gen Y juga sangat mengutamakan lifestyle. Merekalah yang dibidik sebagai strategi digital banking. We sell experience kepada generasi ini.
BII menggandeng TNS Indonesia, sebuah konsultan marketing research menyajikan data tentang bagaimana pertumbuhan mobile banking (the rise of mobile banking) di Indonesia. Disampaikan oleh Hansal Savla (senior director TNS Research), kita bisa mengetahui hal-hal yang menjadi pemicu utama perubahan pola konsumsi masyarakat karena penetrasi perangkat digital.
[caption caption="Data Pengguna Mobile di Asia Pasific "]
