2. Hardjana, Andre, Holtz, Shel. 1999. Public Relations on the Net. Amacom : New York.
3. Jafkins, Frank, 1992. "Public Relations", Edisi Keempat -- terjemahan : Penerbit Erlangga. Jakarta.
4. Setiawan, Topan, 2019. Komunikasi Krisis Di Era Digital: Intelektiva Jurnal Ekonomi, Sosial & Humaniora.
5. Wardiman, I. G., & Amanah, S. 2022. Manajemen Krisis: Komunikasi Krisis Dalam Public Relations Pada Bank Indonesia. E-Qien Jurnal Ekonomi dan Bisnis.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H