Pada masa pandemi Covid-19 ini banyak sekali keterbatasan yang dilakukan sekolah dalam meningkatkan kualitas pendidikannya ataupun menjamin mutu pendidikan yang sesuai dengan Standar Nasional.
Ibu Listina yang menangani Standar Proses mengatakan bahwa kendala yang dialami di masa pandemi Covid-19 ini yaitu mengenai pembelajarannya. Pembelajaran dalam memenuhi mutu pendidikan tidak akan bisa lepas dari proses daring atau sering disebut Pembelajaran Jarak Jauh (PJJ). Pak Heri da Bu Sri selaku bagian Kurikulum juga menegaskan bahwa adanya pembelajaran jarak jauh untuk siswa dan orang tua yang mengalami kondisi menengah kebawah cukup sulit untuk mengikuti pembelajaran jarak jauh ini.Â
Sedangkan dalam meningkatkan mutu pendidikan sendiri guru-guru sudah mengupayakan yang terbaik dalam memberikan pembelajaran, bahkan beberapa guru sudah mengikuti pelatihan pelatihan untuk pembelajaran daring sendiri.Â
Kendala untuk meningkatkan mutu pendidikan ini yang paling dominan adalah adanya kendala perihal kuota internet, dan handphone yang kurang memadai dalam kegiatan pembelajaran daring.Â
Kuota internet yang diberikan pemerintah sebenernya sudah cukup membantu dalam proses pembelajaran, namun karena kurang bijaknya siswa ataupun orang tua dalam pemakaian kuota, sehingga beberapa dari siswa sudah habis pemakaian internetnya dari batas yang ditentukan.
Beberapa cara pun dikerahkan untuk membuat siswa mendapatkan pendidikan yang baik, dan sekolah menjamin mutu pendidikan yang sama rata yaitu dengan cara adanya hubungan personal dengan siswa ataupun orang tua yang mengalami kendala baik dari kuota internet, ataupun  handphone yang kurang memadai untuk pembelajaran.Â
Cara yang digunakan yaitu guru-guru diberikan action untuk mendampingi proses pembelajaran secara luring dengan home visit, dimana guru datang ke rumah siswa untuk menjelaskan ataupun memberikan pembelajaran kepada siswa nya secara langsung dengan mematuhi protokol kesehatan. Ada juga, yang siswanya secara langsung datang ke sekolah.Â
Di sekolah hanya disiapkan satu kelas untuk satu guru dan satu siswa dengan durasi waktu satu jam dengan memperhatikan protokol kesehatan. Sehingga dalam satu jam itu guru memaksimalkan dalam memberikan pembelajaran langsung kepada siswa tersebut. Proses pembelajaran secara luring ini adalah jalan terakhir yang SDN 147 Citarip Barat terapkan demi mencapainya mutu pendidikan dalam proses pembelajaran yang baik
Proses pembelajaran ini guru-guru harus siap dalam mengatasi kondisi apapun untuk mendampingi siswa dalam proses pembelajaran. Guru bukan hanya melayani yang memiliki handphone ataupun kuota saja, tetapi semuanya sehingga siswa-siswa memiliki keadilan untuk haknya mendapatkan pembelajaran.
Kepala Sekolah SDN 147 Citarip Barat Ibu Eti menegaskan dalam mengupayakan Sistem Penjamin Mutu Internal di masa pandemi Covid-19 ini, sekolah sendiri memberikan pembinaan pembinaan dan pendampingan-pendampingan dalam menjamin mutu pendidikan baik dari Kepala Sekolah ataupun guru-guru senior yang ada di SDN 147 Citarip Barat.Â
Pendampingan itu berupa briefing, workshop, KKG, ataupun guru-guru mengikuti seminar seminar yang bisa di-sharing kepada sesama guru. Guru juga diberi peluang untuk menampilkan kompetensinya dalam meningkatkan mutu pendidikan.Â
