Kecerdasan emosional mengacu pada kemampuan untuk mengenali makna emosi dan untuk alasan dan pemecahan masalah atas dasar mereka (Mayer, Caruso, & Salovey, 1999). Empat komponen kunci dari Kecerdasan Emosional adalah (i) kesadaran diri, (ii) manajemen diri, (iii) kesadaran sosial, dan (iv) manajemen hubungan.
Kecerdasan emosional ialah kemampuan untuk mengenali emosi dan alasan dalam pemecahan masalah didasarkan oleh mayes,Caruso d saloyey 1999. Memiliki empat komponen kunci kecerdasan.
- Kesadaran diri
- Managemen diri
- Kesadaran sosial
- Managemen hubungan
Tahukah anda kecerdasan emosional yang tinggi, memiliki keunggulan kita dapat memahami emosi dalam diri kita ataupun orang lain, dengan melihat ekspresi wajahnya, menggunakan emosi dalam fasilitas pemikiran, makna dibalik emosi yang sedang anda rasakan, seperti mengapa anda merasa marah, sedih, serta bagaimana cara mengontrol emosi yang sedang anda rasakan. (Salovey & Mayer, 1990).
