Strategi Pengembangan UMKM di Indonesia pada masa Pandemi Covid-19

Penulis: Lilis Muhlisoh (Mahasiswi Manajemen Universitas Pamulang)

UMKM singkatan dari Usaha Mikro Kecil dan Menengah  merupakan salah satu unit usaha produktif yang dimiliki perorangan maupun badan usaha milik perorangan yang berperan penting dalam meningkatkan pertumbuhan dan perkembangan perekonomian di Indonesia. UMKM juga merupakan salah satu penyokong perekonomian di Indonesia khususnya pada masyarakat golongan bawah dan menengah. UMKM memiliki peran strategis untuk pemerintah dalam upaya mengatasi kemiskinan dan pengangguran sehingga UMKM ini dapat dijadikan sebagai acuan untuk semua orang yang sedang membutuhkan pekerjaan.

Pada awal tahun 2020, telah terjadi serangan pandemi COVID-19 yang melanda Indonesia bahkan hampir seluruh dunia mengalami serangan. COVID-19 memicu sentimen negatif terhadap pelaku bisnis khususnya bisnis UMKM. Dampak negatif akibat COVID-19 diantaranya mengalami penurunan kapasitas mulai dari kapasitas produksi hingga penurunan penghasilan. Dampak lain dari COVID-19 terhadap UMKM bukan hanya pada aspek produksi dan pendapatan saja namun pada jumlah tenaga kerja yang harus dikurangi dan aspek lainnya, pada pasca pandemi ini pemerintah menerapkan kebijakan kepada seluruh warga Indonesia yaitu dengan cara Pembatasan Sosial Bersekala Besar (PSBB) sehingga para pelaku bisnis UMKM tidak bisa menjalankan usahanya karena keterbatasan tersebut. 

Dalam menghadapi situasi darurat ini, para pelaku UMKM harus mampu merespon perubahan-perubahan prilaku dan pola konsumen, sebagai akibat dari adanya pandemi COVID-19 dengan melakukan digitalisasi dan mengubah bisnis yang disesuaikan dengan kebutuhan pasar sehingga dapat menjaga keberlangsungan UMKM dan para pelakunya. Di tengah pandemi COVID-19 seperti saat ini para pelaku UMKM harus bisa melakukan inovasi serta memanfaatkan peluang selain itu para pelaku UMKM juga harus bisa menata ulang strategi bisnisnya. UMKM perlu melakukan penyesuaian diri dalam hal produk dan melakukan beberapa strategi untuk bertahan dengan cara memperbaharui sistem pemasaran yang ada, karena bisnis yang mampu bertahan yaitu bisnis yang responsif terhadap perubahan lingkungan. 

Beberapa Strategi Pengembangan UMKM Di Indonesia yaitu:

1. Menentukan Target Pasar

Dengan menentukan target maka UMKM dapat memahami kebutuhan pasar,menentukan dan membandingkan kesempatan pasar dalam melihat peluang dan menggunakan sumber daya yang terbatas secara efektif dan efisien. Contohnya seperti menentukan target pasar berdasarkan usia. Karena dengan mengenal usia kita tahu apa yang ingin kita jual sehingga kita bisa mengetahui apa yang mereka butuhkan.

2. Digital Marketing 

Pengembangan Bisnis UMKM yang sudah berbasis digital dan begitu mudah diakses telah memicu banyak pergerakan. Contohnya seperti dapat memperluas jangkauan pasar, membangun komunikasi dan hubungan yang efektif dengan konsumen, memasarkan produk secara efisien sehingga menghemat tenaga dan waktu karena dapat dikases setiap saat. Dan yang terakhir meminalkan biaya pemasaran karena relatif lebih murah dibandingkan dengan pemasaran secara ofline. 

Maka dari itu UMKM harus mampu memaksimalkan manfaat dari perkembangan digital. Sebagai pelaku usaha pilihlah platfrom yang tepat dalam memasarkan produk melalui online misalnya dengan menggunakan sosmed seperti: Instagram, Facebook, Line, Website dll atau bisa juga dengan meggunakan Marketplace seperti: shopee,lazada,tokopedia dll. Dengan adanya sosmed dan Marketplace dapat membantu pelaku usaha untuk mengenalkan produknya dengan cepat, karena perkembangan zaman yang semakin pesat bisa mempermudah pelaku usaha untuk memasarkan produknya agar konsumen bisa membedakan produk lama dengan inovasi produk baru.

3. E-commerce

E-commerce adalah transaksi jual beli secara elektronik melalui media internet. Di tengah pandemi COVID-19 inu penjualan secara langsung umumnya mengalami penurunan yang disebabkan oleh adanya penerapan PSBB sehingga masyarakat lebih memilih untuk berdiam diri di rumah. Menanggapi hal tersebut, salah satu cara yang dapat dilakukan yaitu dengan memperluas jaringan dan memanfaatkan penjualan e-commerce melalui media internet agar masyarakat tetep membeli produk yang kita jual sehingga UMKM tetap dapat menjalankan usaha dan menjangkau banyak konsumen serta memperluas pangsa pasar yang lebih besar.

4. Lakukan Inovasi Produk

Dalam pengembangan UMKM perlu adanya inovasi terhadap produk, karena dengan melakukan inovasi dapat membuat daya tarik konsumen untuk membeli sekaligus sebagai nilai tambah dan citra produk anda. Sehingga konsumen bisa membedakan antara produk lama dengan inovasi produk baru dan perusahaan agar tetap hidup dan terus berjalan usahanya. Tujuan inovasi ini agar jenis produk dan jasa yang ditawarkan berbeda dengan para pesaing. Contohnya seperti melakukan inovasi terhadap kemasan, citra rasa, bentuk produk dll.

5. Konsisten terhadap kualitas produk 

Dalam menjalankan strategi pemasaran yang anda gunakan, dimana tujuannya adalah untuk membangun kepercayaan konsumen terhadap produk yang kita pasarkan, misalnya kamu jangan pernah menurunkan kualitas hanya karena daya beli konsumen menurun. Padahal nyatanya konsumen tetap ingin merasakan kualitas yang bagus, maka yang dapat dilakukan adalah dengan menurunkan kuantitas produk (Downsizing Produk). Contohnya seperti Oreo yang mengeluarkan kemasan yang lebih kecil untuk mendongkrak penjualan, maka konsumen akan tetap ingin membeli dan menikmati Oreo dengan harga yang lebih ekonomis dan terjangkau.

6. Evaluasi Produk

Ditengah COVID-19 dan memasuki era new normal nanti dimana adanya perubahan prilaku konsumen, konsumen jadi lebih berhati-hati dalam menggunakan atau mengkonsumsi suatu produk. Yang dapat dilakukan yaitu dengan menerapkan dan mengkomunikasikan kehigenisan produk bahwa produk bersih dan aman tidak untuk dikonsumsi atau digunakan. Selanjutnya mengevaluasi nilai produk seperti merk, brand dan kemasan yang menjadi ciri khas produk anda. Gunakan atau ciptakan nama merk, brand, logo yang berbeda dan mudah diingat.

Demikian itulah beberapa strategi yang bisa kamu lakukan untuk mengembangkan bisnis UMKM pada masa pandemi COVID-19. Untuk itu sekian artikel dari saya semoga membantu anda dalam menjalankan bisnisnya.