Salah satu keunggulan digital marketing adalah kemampuannya untuk mengukur dan menganalisis hasil kampanye dengan lebih detail. UMKM dapat melacak metrik seperti jumlah tayangan, klik, konversi, dan tingkat keterlibatan konsumen. Dengan data yang akurat ini, UMKM dapat mengevaluasi kinerja kampanye mereka, mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, dan mengambil keputusan yang lebih cerdas.
Metro kampus merupakan salah satu pusat perbelanjaan kebutuhan rumah tangga atau kebutuhan kost, Metro Kampus memiliki cabang di beberapa daerah salah satunya Yogyakarta di daerah Gejayan, dalam berbisnis Metro Kampus sangat aktif dengan digital Marketing diantaranya Instagram, WhatsApp, dan Tiktok.
Metro Kampus memiliki pelanggan tidak hanya dari daerah dimana storenya berada, Metro kampus sering kali mengirim pesanan pelanggan hingga keluar daerah, para pelanggan pun mengetahui stok barang yang tersedia dari sosial media salah satunya Instagram, digital marketing sangat berperan penting bagi Metro Kampus, karena digital marketing memberikan akses ke pasar yang lebih luas bagi Metro Kampus, dengan digital marketing Metro kampus dapat menjangkau konsumen potensial diberbagai lokasi, hal tersebut membuka peluang untuk meningkatkan penjualan.
Secra tidak langsung digital marketing juga meningkatkan brand awareness Metro Kampus, karena dengan adanya digital marketing dan dengan pemanfaatan yang tepat seperti iklan, serta konten yang menarik pada sosial media Metro Kampus, Metro Kampus dapat dikenal secara luas, hal tersebut juga dapat membangun kepercayaan konsumen.
Dapat disimpulkan bahwa digital marketing sangat penting bagi Metro Kampus, karena dengan media sosial, dan platform komunikasi lainnya sangat berpengaruh untuk dapat menjalin hubungan yang lebih dekat dengan konsumen, dan memberikan layanan pelanggan dengan lebih baik.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H