Kamu Tidak Bisa Masuk Microsoft Store? Ikuti Langkah Ini!

Meskipun tidak wajib, masuk ke Microsoft Store tetap penting untuk menyinkronkan pembelian dan preferensi aplikasi di semua perangkat Windows Anda. Namun, terkadang proses masuk ke Microsoft Store tidak berjalan lancar seperti yang diharapkan. Berikut adalah beberapa langkah perbaikan cepat dan mudah yang dapat Anda coba jika Anda menghadapi masalah masuk ke Microsoft Store di komputer Windows Anda.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Ketika koneksi internet Anda lambat atau tidak stabil, hal ini dapat menghambat komunikasi antara Microsoft Store dan servernya serta otentikasi kredensial masuk Anda. Oleh karena itu, pastikan bahwa PC Anda terhubung dengan koneksi internet yang berfungsi sebelum mencoba langkah perbaikan lainnya. Anda dapat memeriksa hal ini dengan membuka browser web dan memuat beberapa situs web.

Jika koneksi internet terlihat berfungsi, lanjutkan dengan langkah perbaikan di bawah ini.

2. Gunakan Troubleshooter Untuk Menyelesaikan Masalah di Windows Store

Troubleshooter Aplikasi Windows Store adalah alat yang berguna untuk memperbaiki masalah umum yang terkait dengan Microsoft Store dan aplikasinya. Alat ini dapat memindai Microsoft Store untuk mencari masalah umum dan mencoba memperbaikinya.

Berikut adalah langkah-langkah untuk menjalankan troubleshooter aplikasi Windows Store:

1. Tekan tombol Win + I untuk membuka aplikasi Pengaturan.

2. Di tab Sistem, pilih Troubleshoot > Other troubleshooters.

3. Klik tombol Run di samping Aplikasi Windows Store.

3. Bersihkan Cache Microsoft Store

Seperti pada banyak aplikasi lainnya, Microsoft Store menyimpan data cache di komputer Anda untuk mempercepat waktu pemuatan dan meningkatkan kinerja aplikasi. Namun, jika data cache ini rusak, dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk masalah yang Anda hadapi saat ini.

Anda dapat mencoba mengosongkan cache Microsoft Store untuk melihat apakah hal tersebut dapat memperbaiki masalah yang terjadi. Jika Anda membutuhkan bantuan lebih lanjut dalam melakukan hal yang sama, Anda dapat merujuk pada panduan kami yang berisi berbagai cara untuk memperbaiki data cache Microsoft Store yang rusak.

4. Perbaiki atau Setel Ulang Aplikasi Microsoft Store

Fitur perbaikan aplikasi bawaan pada Windows 10 dan 11 dapat membantu Anda menyelesaikan masalah kecil pada aplikasi, termasuk masalah masuk pada Microsoft Store.

Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbaiki aplikasi Microsoft Store di Windows:

1. Klik kanan ikon Start atau tekan tombol Win + X untuk membuka menu Power User.

2. Pilih Aplikasi terinstal dari daftar.

3. Gulir daftar untuk menemukan aplikasi Microsoft Store. Klik ikon menu tiga titik di sebelahnya dan pilih Opsi lanjutan.

4. Di bawah bagian Atur Ulang, klik tombol Perbaiki.

5. Tanda centang akan muncul di sebelah tombol Perbaiki setelah proses selesai.

Jika Anda masih tidak dapat masuk setelah mencoba perbaikan tersebut, Anda dapat mencoba mengatur ulang aplikasi Microsoft Store di Windows.

5. Tanggal dan Waktu Yang Benar

Aplikasi seperti Microsoft Store bergantung pada tanggal dan waktu yang benar pada PC Anda untuk melakukan koneksi ke server yang aman. Jika tanggal atau waktu pada PC Anda tidak tepat, Anda mungkin mengalami kesulitan saat mencoba masuk ke Microsoft Store. Anda dapat mengatur Windows untuk mengambil informasi tanggal dan waktu secara online daripada mengoreksinya secara manual. Berikut adalah langkah-langkahnya:

1. Klik kanan pada ikon Mulai dan pilih Pengaturan dari daftar.

2. Pilih tab Waktu & bahasa dari panel kiri.

3. Klik Tanggal & waktu.

4. Aktifkan sakelar di sebelah Setel waktu secara otomatis.

6. Pastikan Layanan Penginstalan Microsoft Store Sedang Berjalan

Layanan Penginstalan Microsoft Store adalah sebuah program kecil yang digunakan untuk memfasilitasi penginstalan aplikasi dari Microsoft Store. Meskipun layanan ini seharusnya berjalan secara otomatis, terkadang mungkin tidak berfungsi jika Anda telah menonaktifkannya sebelumnya.

Untuk mengkonfigurasi Layanan Penginstalan Microsoft Store di Windows, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Tekan tombol Win + S untuk membuka menu pencarian.

2. Ketik "layanan" di kotak pencarian dan pilih hasil pertama yang muncul.

3. Di jendela Layanan, gulir ke bawah hingga menemukan "Microsoft Store Install Service". Klik dua kali untuk membuka propertinya.

4. Pilih opsi "Manual" dari menu drop-down di sebelah "Jenis startup".

5. Jika layanan tidak berjalan, klik tombol "Mulai".

6. Klik "Terapkan" diikuti oleh "OK" untuk menyimpan perubahan."

7. Nonaktifkan Sementara VPN Anda

Walaupun koneksi VPN berguna untuk melindungi privasi Anda, terkadang masalah dengan server VPN dapat mengganggu kinerja aplikasi seperti Microsoft Store. Jika Anda mengalami kesalahan saat masuk ke Microsoft Store, kemungkinan besar terkait dengan koneksi VPN Anda. Anda dapat mencoba menonaktifkan sementara koneksi VPN Anda untuk melihat apakah hal tersebut membantu.

8. Daftar Ulang Microsoft Store Melalui PowerShell

Langkah lain yang bisa Anda coba untuk mengatasi masalah khusus ini adalah dengan melakukan pendaftaran ulang Microsoft Store di sistem Anda. Hal ini akan membantu menghapus data aplikasi yang rusak dan mengembalikan Microsoft Store ke status kerjanya. Anda dapat merujuk pada panduan kami untuk menemukan petunjuk rinci tentang cara melakukan pendaftaran ulang aplikasi Microsoft Store di Windows.

9. Instal ulang Microsoft Store

Jika melakukan pendaftaran ulang Microsoft Store tidak berhasil, Anda bisa mempertimbangkan untuk menghapusnya dari sistem Anda dan menginstalnya kembali. Langkah ini akan memberikan aplikasi yang bersih dan bisa mengatasi masalah yang menghalangi Anda untuk masuk. Jika Anda membutuhkan bantuan dalam melakukan hal ini, Anda bisa merujuk pada panduan kami tentang cara menghapus dan menginstal ulang Microsoft Store di Windows.

10. Instal Pembaruan Windows

Microsoft terus melakukan pembaruan untuk Windows 10 dan 11 guna menghadirkan fitur baru, meningkatkan keamanan, dan yang terpenting, mengatasi bug yang diketahui. Jika masalah dengan Microsoft Store disebabkan oleh bug dalam sistem operasi, menginstal pembaruan terbaru dapat membantu.

Caranya, tekan tombol Win + I untuk membuka aplikasi Pengaturan, lalu pilih tab Pembaruan Windows. Klik tombol Periksa pembaruan di panel kanan untuk mencari pembaruan yang belum diinstal. Unduh dan instal semua pembaruan yang tersedia, kemudian coba masuk ke Microsoft Store kembali.

Itu dia langkah-langkah yang bisa kamu ikuti ketika Microsoft Storemu bermasalah. Semoa membantu, Have a good day!