Senin, 17 Juni 2019 Kakak saya menghubungi mengeluh karena waktu akan mengisi Token Pulsa listrik di Meteran ternyata tidak bisa karena mesin Meteran Mati. Terlintas dipikirkan untuk menghubungi tukang listrik (agen/calo PLN) terdekat. Tapi urung saya lakukan karena saya ingat ada Layanan PLN yang sudah  terinstall di hp berupa PLN Mobile.
Setelah itu di kolom Jenis Pengaduan saya pilih KELUHAN Pencatatan Meter dan dikolom Diskripsi saya isi : "Mesin Meteran Mati, Listrik / Lampu Nyala". Kemudian saya sisipkan foto Mesin Meteran / Kwh dan pilih tombol kirim Pengaduan.
Setelah konfirmasi dan mendapat kepastian solusi dari petugas yaitu akan diganti dengan mesin Meteran yang baru, selesailah tahap Laporan Pengaduan. Kemudian tinggal kita tunggu pelaksanaannya besok pagi atau sesuai janji petugasnya. (AM)Â