Kegiatan Pemberdayaan Masyarakat tentang Penggunaan Aplikasi PLN Mobile sebagai Pemanfaatan Digitalisasi PLN kepada Masyarakat Desa Kebonbimo

Kebonbimo, Boyolali (31/7) -- Perkembangan teknologi yang mengarah pada sistem digitalisasi yang memberikan kemudahan dalam berbagai aspek kehidupan membuat setiap orang harus beradaptasi dengan kemajuan yang ada termasuk dalam hal kelistrikan.

PT. PLN (Persero) melakukan digitalisasi berupa Aplikasi PLN Mobile yang memberikan kemudahan layanan kelistrikan bagi pelanggan sebagai wujud dari Transformasi PLN yaitu Customer Focused. Digitalisasi ini dapat diperkenalkan kepada masyarakat tak terkecuali masyarakat desa agar dapat mengikuti perkembangan dan merasakan kemudahan dalam hal kelistrikan terutama bagi desa dengan cakupan listrik yang sudah merata.

Aplikasi PLN Mobile memberikan banyak kemudahan dan manfaat bagi pelanggan yang dapat diakses melalui fitur-fitur yang tersedia didalamnya, yang akan sangat disayangkan apabila masyarakat tidak mengetahui dan menggunakannya. 

Beberapa fitur yang dapat digunakan pada aplikasi ini adalah pembayaran tagihan listrik untuk pascabayar, pembelian token listrik untuk prabayar, pembayaran non tagihan listrik, pengaduan gangguan, catat meter, pengajuan permohonan penyambungan baru, sementara dan ubah daya (migrasi). 

Aplikasi ini dapat digunakan dan diakses dengan smartphone yang terlebih dahulu diinstall melalui Play Store untuk pengguna Android atau melalui App Store untuk pengguna Apple.

Dalam pelaksanaan Kuliah Kerja Nyata (KKN) Tim II Universitas Diponegoro Tahun 2021/2022 mengusung salah satu tema yaitu Sustainable Development Goals (SDGs) maka Mahasiswa KKN Tim II Universitas Diponegoro Tahun 2021/2022,

Latiefa Achsani Yusfira Sulaiman melaksanakan Program Kerja KKN yaitu pemberdayaan masyarakat dengan memperkenalkan aplikasi PLN Mobile kepada masyarakat desa yang dilaksanakan pada (31/07/202) bersama dengan warga Dukuh Karang Tengah, Desa Kebonbimo yang tergabung dalam kelompok UMKM Ternak Lele dan bertempat di rumah Bapak Rahmanto selaku ketua kelompok UMKM Ternak Lele.

Mahasiswa memberikan pemberdayaan masyarakat berupa materi pengenalan aplikasi, pengenalan fitur, langkah-langkah mendaftar dan langkah-langkan penggunaan aplikasi melalui presentasi menggunakan media powerpoint dan booklet yang berisi panduan penggunaan yang dapat digunakan warga ketika diperlukan. 

Selain itu, mahasiswa juga memberikan simulasi atau praktik secara langsung cara dan contoh penggunaan aplikasi melalui smartphone yang dihubungkan ke layar presentasi.

Proses Pelaksanaan Simulasi Kegiatan "Pemberdayaan Masyarakat tentang Penggunaan Aplikasi PLN Mobile sebagai Pemanfaatan Digitalisasi PLN". Dokpri