Dasar Keterampilan Komunikasi

Komunikasi merupakan suatu proses ketika seseorang atau beberapa orang, kelompok, orgaisasi, dan masyarakat menciptakan dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain. Komunikasi menjadi hal yang selalu kita lakukan setiap hari entah itu dengan rekan kerja, teman, orang tua, keluarga, pacar, atau bahkan prang asing yang tidak sengaja kita temui di ruang publik dengan tujuan yang berbeda-beda. Komunikasi sendiri memiliki beberapa tujuan yang sangat penting dalam proses sosialisasi antar manusia, yaitu:

• Agar dapat mengenal orang lain
• Memberikan informasi
• Mengubah pendapat
• Mengubah perilaku atau sikap

Komunikasi juga memiliki prinsip yang dimana prinsip itu menjadi ilmu yang dapat dipelajari dan diterapkan seseorang agar dapat berkomunikasi dengan baik, berikut beberapa prinsip komunikasi:

• Keterbukaan (Openness), keterbukaan berarti memiliki sikap yang terbuka terhadap informasi, ide, pandangan yang berbeda.
• Pemahaman Penerimaan, pentingnya memahami audiens atau si penerima pesan.
• Klarifikasi, pesan harus disampaikan dengan jelas dan tegas agar tidak menimbulkan kebingungan atau intepretasi yang salah.
• Tujuan yang Jelas, setiap komunikasi harus memiliki tujuan yang jelas.
• Empati, dalam prinsip ini seseorang harus menekankan kemampuan untuk memahami dan merasakan apa yang dirasakan orang lain.
• Feedback, dapat membantu memastikan bahwa pesan telah dipahami dengan benar dan memberikan kesempatan untuk perbaikan atau klarifikasi.
• Konteks, pesan yang disampaikan biasanya bervariasi tergantung pada situasi, budaya, dan lingkungan tempat komunikasi terjadi.
• Saluran Komunikasi yang Tepat, di beberapa situasi kemungkinan memerlukan pertukaran informasi langsung, sementara yang lain dapat menggunakan media tertulis atau digital.
• Adaptasi, kemampuan untuk beradaptasi dengan gaya dan preferensi komunikasi pihak lain merupakan prinsip penting terutama dalam konteks interaksi yang melibatkan berbagai individu
• Konsisten, komunikasi yang konsisten membantu dalam membangun kepercayaan.

Prinsip yang tertera diatas bisa digunakan untuk membimbing dan memahami bagaimana proses komunikasi dapat berjalan dengan lebih efektif dan efisien, semua orang dapat berkomunikasi minimal secara non verbal. Namun tak semua komunikasi manusia bernilai logis meski dimotori oleh rasio, komunikasi yang tidak logis itu di satu sisi menunjukkan kedungan sang komunikator tetapi disisi lain dapat membodohi komunikan.   

Dalam komunikasi, pemahaman atau logika mengenai komunikasi sangat penting karena logika membantu memastikan bahwa pesan yang disampaikan memiliki konsistensi, koherensi, dan kejelasan yang dimana logika menjaga kejelasan dalam pemikiran dan penyampaian pesan. Komunikasi sering digunakan sebagai cara untuk memecahkan suatu permasalahan atau cara untuk mencari solusi, logika membantu dalam merinci argument atau ide secara sistematis dan dapat membantu orang untuk memahami ataupun merespon dengan tepat. Dengan menerapkan logika dan prinsip komunikasi, pesan dapat disampaikan dengan efektif dan efisien dan komunikasi menjadi lebih tepat dan terarah.