Di Jakarta, ojek online dan ojek pangkalan telah menjadi dua bentuk transportasi yang sangat populer. Ojek online seperti Gojek dan Grab, beroperasi melalui sistem aplikasi. Â
Keduanya menawarkan kemudahan dan efisiensi dalam memesan layanan. Di sisi lain, ojek pangkalan, merupakan layanan tradisional tanpa sistem aplikasi.
Meskipun demikian, ojek pangkalan masih memiliki penggemar setia di kalangan masyarakat. Saat ini, keberadaan kedua jenis ojek ini menciptakan dinamika yang kompleks dalam sistem transportasi kota.
Perkembangan Teknologi Digital
Pertumbuhan teknologi informasi yang demikian pesaat saat ini ditandai dengan layanan sistem informasi yang mudah dan jangkauan yang luas. Selain itu, teknologi alat komunikasi seperti telepon selular turut berkembang pesat dengan kehadiran telepon pintar (smartphone).
Aplikasi pada smartphone mempermudah sistem pemesanan dan pembayaran. Dengan ritme masyarakat ibukota yang serba cepat, aplikasi ini tentu menjawab kebutuhan Masyarakat yang menginginkan hal-hal yang praktis dan mudah.
Persoalan yang Muncul
Tak dapat dipungkiri, regulasi pemerintah tentang tarif ojek online yang terus berubah turut mempengaruhi persaingan antara kedua jenis layanan ini.
Persaingan antara ojek online dan ojek pangkalan menimbulkan beberapa persoalan. Banyak pengemudi ojek pangkalan merasa terancam oleh keberadaan ojek online. Tidak jarang timbul konflik antara pengemudi ojek pangkalan dan pengemudi ojek online di beberapa lokasi.
Kelebihan-kelebihan ojek online seperti kemudahan akses, transparansi tarif, harga yang kompetitif, sistem kerja yang terorganisir, telah menjadi daya tarik utama bagi para pengguna ojek. Selain itu, ojek online juga menawarkan keamanan dan perlindungan bagi pengemudi dan penumpang.
Di sisi lain, keberadaan ojek pangkalan jumlahnya semakin sedikit. Meskipun demikian, kehadiran ojek pangkalan secara fisik masih dapat diandalkan. Beberapa di antara mereka bahkan memiliki keterikatan emosional dengan komunitas lokal.
