Dia memberikan solusi seorang pemimpin organisasi harus dapat memberikan pembagian tugas kepada para manajer dan memberdayakan seluruh karyawan.
***
Delapan ide manajemen yang disampaikan Peter Drucker layak diterapkan pada organisasi bisnis saat ini, tentunya disesuaikan dengan kondisi organisasi. Jika ke delapan ide tersebut dikelompokkan maka akan menjadi tiga kelompok yang saling berkaitan yaitu:
Bisnis yang berorientasi pada kepuasan pelanggan dan bisnis dilakukan secara beretika menjadi basis dalam menjalankan bisnis. Untuk mencapai sasaran tersebut perlu dilakukan beberapa hal.
Pertama, Pengembangan dan pemberdayaan sumber daya manusia melalui kepemimpinan yang kuat dari top manajemen, yang didukung oleh para manajer yang berkompeten yang berani mengambil keputusan yang tepat.Â
Organisasi perlu meningkatkan keahlian dan pengetahuan karyawan melalui program pelatihan dan pengembangan.
Kedua, Kinerja hendaknya dapat terukur dengan pendekatan SMART sehingga karyawan akan berjuang untuk bekerja secara profesional.Â
Sedangkan di dalam menentukan tujuan organisasi dapat melibatkan seluruh karyawan agar memahami, mengerti dan berusaha bersama-sama untuk mencapai tujuan manajemen secara obyektif (management by objective).
Ketiga, Efektivitas organisasi akan terjadi ketika top manajemen bukan one man show, namun bersedia membagi wewenang, tugas dan tanggung jawab kepada para pemimpin menengah. Hal ini akan terbentuk desentralisasi dan memperkuat organisasi menjadi efektif.
(Kris Banarto)