4. Revenue Streams
Revenue Stream atau aliran pendapatan menjadi muara sebuah proses bisnis. Jangan sampai bisnis sudah berjalan namun pendapatan belum memadai. Perusahaan dapat membuat target pendapatan baik jangka pendek, menengah dan panjang.
5. Key Resource
Organisasi bisnis menyusun Key Resource atau sumber daya utama yang dimiliki perusahaan. Hal ini berkaitan dengan implementasi elemen ke dua yaitu value proposition. Mulai dari pemanfaatan aset, sumber daya manusia dan kegiatan operasional organisasi. Jika mempunyai aset tanah misalnya, apakah mau dibangun mini market, rumah makan atau usaha lainnya?
6. Customer Relationship
Hubungan dengan pelanggan atau Customer Relationship harus dijalin dengan baik oleh perusahaan. Jangan sampai perusahaan kehilangan pelanggan-pelanggan yang loyal. Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dapat dilakukan dengan cara membuat kartu member, mendirikan komunitas dan terus melakukan komunikasi melalui media yang ada.
7. Key Activities
Key Activities atau aktivitas utama yang dilakukan oleh perusahaan. Aktivitas itu berfokus pada produk dan layanan. Value creation atau kreasi nilai menjadi penting. Selain itu perusahaan mesti melakukan komunikasi dengan pelanggan dan masyarakat.
8. Key Partnership
Elemen kemitraan utama akan mengorganisir key activities agar efektif dan efisien. Tidak ada salahnya untuk mencoba membangun kemitraan atau kolaborasi dengan perusahaan lain. Kemitraan Toyota dan Daihatsu yang menghasilkan mobil Rush-Terrios, Avanza-Xenia, Agya-Ayla menjadi contoh yang baik.
9. Cost Structure
