3. Antara penghargaan yang mereka terima dengan penghargaan yang benar-benar mereka inginkan.
Apakah penghargaan yang diterima karyawan adalah penghargaan sesuai dengan keinginannya? . Karyawan yang berkinerja bagus menginginkan kenaikan gaji, malah perusahaan memberikan kenaikan jabatan yang tidak diinginkan atau karyawan yang menginginkan promosi jabatan tetapi yang diberikan perusahaan mutasi tempat kerja.Â
Manajer sebaiknya menjalin komunikasi dengan karyawan, supaya tahu penghargaan apa yang diinginkan dari mereka terkadang manajer menganggap itu yang diperlukan karyawan, padahal tidak yang diinginkan karyawan.
Hal-hal yang perlu dilakukan para manajer perusahaan :
1. Mendukung fasilitas kerja
Banyak perusahaan yang menghabiskan uang dalam usaha meningkatkan kepuasan kerja karyawan, mereka menerapkan jam kerja yang ketat, memberikan program pensiun dan menciptakan ruang kerja yang menarik.Â
Manajer berasumsi dengan cara itu akan meningkatkan kepuasan kerja, yang terjadi karyawan belum tentu puas dengan pekerjaannya.
Yang benar adalah perusahaan harus mendorong karyawan agar produktif, dengan memberikan pelatihan, memperbaiki sistem organisasi, menyediakan alat-alat yang dibutuhkan dan menghilangkan hambatan yang merintangi karyawan untuk bekerja secara produktif.Â
Jadi perusahaan bukan fokus pada kepuasan kerja karyawan tetapi pada produktivitas karyawan, dengan karyawan produktif maka karyawan akan puas bekerja.
2. Menyusun sasaran pekerjaan
Orang-orang yang mempunyai kinerja terbaik adalah orang-orang yang memiliki sasaran, dan sasaran haruslah spesifik. Sasaran akan memberitahu karyawan akan apa yang perlu dilakukan dan seberapa besar usaha yang perlu mereka curahkan untuk mencapainya.